蝦皮購買坐墊退貨被要求酌收整新費，是否合理？
南臺科技大學 應用英語系
在蝦皮購買了坐墊，到貨時是真空包裝，請注意是真空，理論上我必須要拆開才有辦法確認坐墊觸感，才知道是不是想要的，結果退貨卻被告知收錢整新費用，因為幾十塊錢，我就給了。
商品網頁上並沒有提及商品是真空包裝，退貨一律需要收取整新費的字眼，你們覺得這樣合理嗎？
商品我也只有拆開摸完看完就包回去，既然拆開就被要求收取整新費，那七天鑑賞期我是只能用眼睛看嗎？
今天我在網購買了衣服、褲子，寄來摸完材質，試穿完後我都可以退貨吧。
跟店家講道理，但似乎卻沒有想要聽消費者的聲音，實在令我感到困惑。
