大家好，我是優妮律師~常常在網路上看到有人抱怨買到瑕疵品，賣家卻推託說是「特價品」或是「代購商品」所以不給換。其實在法律上，賣家這樣說根本站不住腳！ 1. 收到瑕疵品，你有這兩大武器 依照《民法》第359條規定，如果你收到破損、壞掉或跟商品描述不符的東西，你可以主張： • 請求減少價金： 依照瑕疵的嚴重程度，要求退還部分金額。 • 解除契約： 直接整筆退貨、全額退款。 2. 自保自救三步驟 • 立刻開箱錄影： 這是最重要的鐵證！還要截圖商品頁面跟賣家對話。 • 注意 6 個月期限： 發現瑕疵要立刻通知賣家，並在通知後的 6 個月內 行使權利，不然就過期囉。 3. 賣家標錯價格可以不出貨嗎？ 如果店家系統已經發了「確認付款成功並預計出貨」的信，或是你已經完成刷卡扣款，這時候買賣契約就已經正式成立了，賣家不能單方面反悔說不賣。

對日常法律知識、律師執業日常有興趣的卡友歡迎追蹤優妮律師~ 💬 大家有沒有遇過店家「標錯價格」結果賴皮不出貨的經驗？最後都是怎麼處理的呢？ 💡 【免費領取「網購法律實務與自保」完整簡報】 想要索取這次講座的完整精美簡報嗎？只要簡單一個步驟即可免費獲得： 👉 點擊主頁連結加入 Line，並在聊天室輸入通關密語：「我要網購簡報」 我就會把完整簡報傳送給你！趕快收藏起來，並分享給身邊常網購的朋友避避雷吧✨