今天家人告知他在蝦皮下單一個東西後 馬上提出取消訂單的申請 賣家拒絕且直接出貨 商品到貨後，家人沒有去取貨，現在包裹已經退回賣家那邊 結果今天賣家在蝦皮聊聊表示，家人這樣是「惡意不取貨」，說要提告，還表示要等累積一定人數後才會一起提告 讓家人害怕的是 賣家甚至直接傳了家人的名字過來，讓家人覺得很不安，好像被對方鎖定了…… 我們有稍微上網查過一些資料，感覺這件事情好像沒有賣家講得那麼簡單，但也不敢直接說一定沒事 目前家人是想主動聯絡賣家，看能不能把事情處理好 但我自己反而覺得，商品兩百多塊，而且當初也有提出取消訂單，現在對方又一直用「要提告」來讓家人害怕，我有點不知道是不是應該主動聯絡對方 想問大家遇到這種情況會怎麼處理🥹