今天為了省時間租了 iRent，結果還車多花了我一個多小時…… 因為想省時間，所以租了 iRent 的「路邊汽車」方案。 去程從台北開到新北，大概花了快50分鐘。到了新北之後，路邊停車格意外地滿好找，停車、還車的過程也都很順利，當下其實覺得是個滿不錯的租車體驗。 沒想到，真正的惡夢是在回程還車的時候開始…… 回程一路都很順，不到 40 分鐘就回到台北。結果到了目的地附近要還車時，先在方圓 500 公尺內繞了2-3圈，大概找了 20 分鐘，卻一直找不到符合還車條件的車位。 後來只能再繼續往更遠的地方找，好不容易終於找到一個車位，停好車準備還車，結果才發現——不能還！ 原來就只差幾公尺，這個停車格竟然不在 iRent 的還車範圍內。 於是打了第一通電話給客服。 客服 建議我開到附近約 1 公里外的配合國小停車場還，結果我好不容易開到停車場、停好車之後，又發現還是無法還車，因為停車場裡提供給 iRent 的車位已經滿了。 只好又把車開出去繼續找。 就這樣又繞了大概 20 分鐘…… 車越開越遠，火氣也越來越大。 當下真的忍不住想：早知道這麼麻煩，回程直接搭計程車可能還比較省錢、省時間，也省事。 後來又打了第二通電話給客服，想詢問：「附近還有其他可以還車的配合停車場嗎？」 得到的答案是沒有。 客服建議我不要一直在住宅區找，可以把車開遠一點，到新北找停車位…… 就這樣，原本不到 40 分鐘的回程，因為找停車位、確認還車範圍、聯絡客服，整整多花了一個多小時。 最後好不容易找到一個符合規定、可以還車的停車格，結果……還是還不了車。 只好再打客服電話，請客服協助處理，最後才終於成功完成還車。 這次的經驗 讓我覺得，租 iRent 之前，真的一定要先確認目的地附近有沒有足夠的可還車位，以及實際好不好停。 不然原本是為了「省時間」才租車，最後卻花了更多時間在找停車位，甚至還要一直打電話問客服。 如果 iRent 能夠提供更多調度車位及配合停車場，或是在 App 上更清楚標示可還車的範圍與即時車位狀況，相信可以大幅降低使用者還車時遇到的困擾。 這次算是一次很深刻的經驗 😂 租車方便，但「還車」這件事真的要先做好功課。