想問有沒有人跟我一樣,報名了「庫洛魔法使夢的魔法陣路跑」卻到現在還沒收到退款?
我是去年(2024)8月透過「伊貝特報名網」報名台北場的活動,總共付了 8480元。主辦單位是「永豐國際行銷有限公司」,後來他們去年12月底寄信說因為物資製作出問題,台北場活動延期到四月,如果無法參加可以申請退費。我在1月5日就填寫了他們提供的Google退費表單,信件中也寫明「退款會在2025年2月底前完成」。
現在都已經五月中了,我不但沒收到退款,連補償品(絲巾或雨傘)也完全沒寄來,信也寫過、消保會也申訴了,根本沒有人處理。
去看活動的FB粉專下方留言,發現有很多人跟我一樣完全沒收到退款或補償品,甚至連訊息都不讀不回。
我現在準備二次申訴。
在此強調,我認為「伊貝特報名網」也難辭其咎。這場活動就是透過他們的系統報名、付款、收款,結果現在出了問題,他們卻一句「主辦單位處理」就把責任撇得一乾二淨。
但當活動主辦方明顯違約、消費者普遍遭受損失時,伊貝特卻選擇推卸責任、不願協助,甚至在我表明將提起法律訴訟時,也只是冷淡地回一句「好」。
在我看來,這樣的態度就是默許,也讓人懷疑:平台是否早已知情主辦方過去紀錄,卻仍選擇合作?如果真如此,那就不只是失職,更是共犯。
想問問看:
最近有人有成功拿到退款嗎?
伊貝特報名網是不是也該負一點責任?
如果發文整理案例,有人會想一起集體提告嗎?

