圖書館的書被吃掉了

國立中正大學

各位好，小弟我這學期向圖書館借了四本書書，並於學期末時已經歸還。我歸還的方式是用自助還書，當時有兩本書怎麼掃都掃不到，後來我就選擇掃另外兩本，怎料我忘記把書先拿起來，導致沒掃到的書也一起進去了，當時我還以為這是可行的，所以一連試了兩次都可以，但我還是不放心所以跑去詢問櫃台的工讀生同學，她跟我說沒關係之後他們會再掃描一次書本，到時候就會發現然後會幫我歸還，但如今我卻收到沒有歸還的信件，想請問各位有沒有遇過這樣的情況呢？