5/28 00:49更新
後來我跟客服反應,他們要求我走爭議交易流程
於是我5/25當天備妥資料親自臨櫃遞交聲明書
當下分行也把資料傳真回總公司
總公司這邊也有跟我通電話,確認收到資料
結果我剛剛去查看帳戶,xAI真的來請款了
然後元大銀行也把款項轉給對方
交易時間是5/26早上
也就是在我遞交完爭議交易聲明的隔天
現在我對於元大銀行的做法存有非常多疑惑
甚至質疑這家銀行對於客戶的財產管理非常草率
我從5/23日就反應這筆交易有問題
然後叫我走爭議交易聲明
我5/25上班日就去遞交資料,總公司也確實收件
竟然在知道這筆交易有問題的情況下
仍然對方請款並將款項轉出
原文:
我上個月訂閱一個月Super Grok來玩玩看
因為只是想嘗試,所以訂閱扣款後就立即取消訂閱
帳號的帳單管理也顯示在5/25將終止服務
結果我今天突然收到銀行的消費通知
打去銀行問,竟然是xAI的預授權
因為我當時使用VISA金融卡訂閱的
所以讓我的帳戶有900多塊被直接圈存
雖然銀行說只是預授權
只要對方沒來請款就不會把錢轉出去
但圈存時間大概會到六月中
雖然金額不大,但完全是感覺問題
我4月訂閱後立即取消
等於xAI有整整一個月可以處理帳務
不應該出現在訂閱到期之前
而且在確認不續訂的狀態下讓使用者繼續被預授權
講難聽一點,如果使用者都沒注意
對方偷偷請款,那我不是錢就被白扣了





