#心得 信用卡費遲繳處理過程
國立臺中教育大學
中信line pay卡是我的第一張信用卡,
因為從大學打工開始就都是用中信的帳戶當薪轉戶,
上網爬文說小白用薪轉戶比較會過卡,
畢業後快一年我就辦了這張卡想說累積一些信用紀錄,
順便line point可以拿來買手搖杯或是八方雲集之類的,
(如果想要line point回饋多一點的話好像蠻多人推聯邦賴點卡的)
總之就開始使用這張卡了。
我的卡費繳費期限是每月23號,因為有辦網路銀行,
所以我的卡費都是月初設定好約定日期全額轉帳,
順便檢視一下自己這個月在哪裡花了多少錢,
然後這個月就出事了@@
中午剛拜拜吃飯完(端午節)
心血來潮想要統整一下存款總額,
節果發現我居然把這期的轉帳日期設定成6/30!!
嚇得我差點把中午吃的粽子吐出來,
想到信用分數下降還是送聯徵什麼的,(後來在中信的線上QA查到除非到下一期帳單來都還沒繳,否則不會送聯徵)
爬了下文還有人說中信很硬,違約金跟遲繳幾天就收幾天利息,
立馬把卡費轉過去,順便把原本的預約轉帳取消掉,
抱持著下個月一定會被多扣錢的心態,
想說還是打個電話去給客服知會一下
(看裝乖能不能不要打壞印象,順便確認一下要多繳多少錢)
等了5分鐘客服接了我電話(端午節大家都在打客服嗎???我之前打怎麼一下子就接了)
我:不好意思,我剛剛發現我預約繳款的日期設定錯了導致遲繳,剛剛已經用網銀轉帳過去了,想請問一下後續會有利息還是違約金要再繳嗎?(想說如說有那就問金額多少,畢竟錯的人在我啊.....)
客服:好的我確認一下資料......已經確定款項有進來了,不用擔心這邊不用再繳其他費用(我忘記她過程中是說會幫我處理還是因為沒幾天所以不用繳,總之結論就是不用繳違約金或利息啦)
我:謝謝QQ
結論:
1.大家請好好利用網銀的自動扣繳才不會發生像我一樣的蠢事
(白癡如我剛剛在查資料才知道中信自動扣繳是在繳款截止日才扣)
2.真的做錯事趕快打給客服處理,就算沒辦法挽救起碼也更了解你的銀行怎麼處理事情的
