淡江大學

#討論 星展合併後信用卡問題真的很多

我目前花旗只剩下一張Prestige , 合併後11月就要再繳一次年費 10月份連假有安排出國度假, 8月中的時候去預約機場接送跟我告知我的權益次數都用完了 殊不知我每次使用我自己都有記錄, 花旗移轉前我還有進線肯驛國際查詢, 還剩下2次權益 正式移轉後, 肯驛國際回覆次數用完, 無法預約, 我請他調閱搭乘記錄, 對方回覆移轉後查不到 我只能打給星展, 星展只是一直官腔說會盡快請相關部門回覆, 都拖了好幾天了 今天早上我又忍不住打給星展, 星展客服回覆一樣, 會催促盡快回覆, 然後我火氣就上來了, 總要給我一個時間吧? 都剩下1個月了之類的抱怨, 對方不知道是刻意還是系統有問題, 電話直接被切斷 搞得我很想不續卡, 但是又想看看後面星展會對Prestige 這張卡端出什麼樣的牛肉 現在也不太趕刷這張卡, 萬一牛肉太難吃, 停卡就浪費了
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