#心得 星展太令我失望了

原本就有星展的信用卡(eco永續),去年被海外盜刷一次。處理好那就算了,今年原花旗信用卡轉星展又被盜刷⋯⋯ 按照流程一發現就掛失停卡,搞了3個禮拜也收到新卡片了。然後原本想說應該是偶發事件,應該還好~ 今天進app看到8月中已掛失的卡片有新的消費紀錄???消費日確實寫9/12 一樣海外 當下真的無言耶⋯然後打去問客服 客服說按照邏輯 已掛失的卡片 是不會成功刷卡的,但我也問她 那帳面上是不是就有這筆交易嘛?她說⋯對。她也解釋不了為什麼~ 原本要請人再回電給我,但真是謝囉不用了⋯ 好 那我就直接請她停卡了,兩張 我都不用了!因為還有爭議款在處理 我問她app之後我還能用嗎?她說可以。 於是掛掉電話 我再登入app看看 發現⋯⋯我被移除了^_^ 謝謝星展銀行讓我上了一課 信用卡是掛失一個月後還能消費的嗎?! 到底⋯*^_^*是什麼奇幻旅程⋯
Like
Wow
Haha
27
48