原本是花旗用戶的我,在合併前原本遇到星展的信用卡推廣業務員,他講講講,我趕時間也就好好好,你快點印,我快點簽。
說好這邊資料已足夠申請,不用再補件之類的,我也沒認真聽,只有詳細的看過一下條款之類的。我也就忘了這件事,一直到合併當月,我才想到好像有辦過一張星展的小綠卡(我自己取的),阿卡勒?
正值合併當月,客服有夠難打進去,打了半個小時終於⋯⋯,問了一下信用卡的進度,客服那邊說還缺件要補,
還貼出框框,強迫症不能忍,馬上撕下來想重貼⋯⋯
原來連膠也是歪的⋯⋯
我也不知道該怎麼貼在框框裡,只好默默把他收起來~
其實主要只想分享貼歪的事啦
開什麼玩笑,雖然我不會特別接銀行電話,「但是這兩個月來我也就只看過一通星展的未接來電」我這麼告訴客服,我說太久了,我認為我不需要辦卡麻煩幫我取消申請。
一直到了上個月底,莫名收到星展的信用卡電子帳單,雖然是零元,但我也是滿頭問號?難不成是花旗自動轉星展?
拖了幾天,我才在11月初打給星展問了情況,帳單部分由於我花旗之前的悠遊卡還有餘額,自動轉到星展這邊。
我說我根本也還沒拿到卡片,「幫您查一下信用卡掛號的簽收紀錄」客服這麼回應我,等阿等⋯,「這邊確實沒有簽收的紀錄,我這邊幫您辦理補發,等同是掛失的業務(應該啦,大概意思是這樣)」,我就哦⋯好,客服要我聽完一段補發之類的聲明告知語音,與我核對資料後說「那這次先不跟您收補發的200元工本費,之後如果有需要這邊是會跟您收工本費的唷」(心裡想說,⋯應該的吧)。
昨天,終於收到信用卡了,但其實後來也根本沒在刷花旗了,因為App太爛,繳個費搞好久。所以星展應該也是會放著,如果有需要再刷就好。
但!我很介意的是,我收過那麼多張信用卡,就星展能把他貼這麼歪!



