現在花旗已經合併到星展，所以透過星展的booking連結訂房，都用原花旗信用卡預訂和支付，訂房過程有顯示現金回饋，但成功下訂後訂單沒有相關的回饋資訊，不知道是不是系統的問題，詢問客服的反應是要我提供有回饋資訊的截圖，但系統沒顯示不知道怎麼提供，想請問有人也遇過這樣的情況嗎？