#詢問 國泰世華美金雙幣卡美元帳單不能直接繳費?

國立臺北大學
最近第一次繳款國泰世華雙幣卡的帳單
但APP裡只找得到台幣繳費按鍵,美元那邊完全找不到(如下圖)

網銀也沒有繳費按鍵,常用問答也沒解答
後來只好打銀行客服電話問,結果銀行客服說繳美金沒辦法手動扣款或自動扣款,都一定要打電話給銀行請銀行扣款(然後還沒辦法確定幾號扣款成功)
為啥要有這種設計???
我在玉山也有雙幣卡,也可以app內按鍵繳納
我覺得國泰用電話真的很麻煩,萬一人在國外沒辦法打電話呢?
都已經用雙幣卡和美金了,就代表人有很大機率在國外,只能打電話進行繳款是什麼超呆設計?
現在就是覺得很問號 銀行方面可能想要防呆 但我必須說真的很不方便
如果當初辦卡時有特別交代就好了



