#情報 國泰CUBE卡自動扣款不足額

今天早上看到CUBE卡的在凌晨的自動扣繳通知,登入帳戶確認信用卡明細時,發現自己的國泰世華帳戶餘額為0,並發現本次扣繳的金額與信用卡帳單上的不符。 電話詢問真人客服,得知可以在APP中自行繳款。 此時APP中的本期信用卡費仍會顯示信用卡費的全款,因為凌晨扣款的作業入帳需要二至三天。 客服表示,這個數字並不影響,可以在APP內透過自訂的選項補繳差額即可。儘速發現並補繳,不會有違約金和循環利息的問題。 客服人員表示「不會二次扣款」。如有缺繳會簡訊通知,系統對帳過後通常會在上午寄出簡訊。APP內自行補繳是一種方式。 以上資訊提供給需要的同學~
愛心
跪
驚訝
43
19
全部留言