超商店員的甘苦談
靜宜大學
自從在超商打工後發現超商店員真是超人,領一個人的薪水做著一堆人的工作,還有一些人覺得超商很輕鬆補補貨顧好櫃檯,還有報廢或試吃商品可以拿可以吃,真是大錯特錯,待我一一說明後,請大家以後在超商買東西時對店員好一點不要一直催促他們(除非那個店員真的很慢)
事件一 買咖啡
有一些客人買咖啡也不和你說要什麼咖啡,看到你就說要咖啡,這時店員心裡的OS就會說X的店裡有那麼多種咖啡還要哪種尺寸冰的熱的天曉得你要哪一種啊,就不能好好講要什麼咖啡嗎?
事件二包裹
網路購物很方便,來超商取貨也很方便,但是我們是代收,並不是物流業者,我怎麼會知道你包裹為什麼沒來,雙11和雙12物流量都暴增,我怎麼知道你的包裹在哪?貨到會傳簡訊通知你,不是暴怒的問店員我的包裹都很多天了怎麼還沒到,我們也沒有辦法喔☺️
事件三換錢
我們是超商不是銀行,不要每次都拿了一堆銅板給我們說要換錢我們沒有那麼多的錢可以給你換,尤其是假日銀行沒有開你把錢換走了我們要跟誰換?
事件四會員
現在超商都有會員可以集點,但是有些客人好像到了櫃檯就聽不懂國語了,問你有沒有會員集點要不要印發票,說不用等到發票都跑出來才說要集點要發票,是在哈囉?我們剛剛不是有問
事件五趕時間
通常超商櫃檯會兩個店員在結帳,但是人有三急有時候會在廁所或在上貨,這時候櫃檯就只會有一個人結帳,這時候就會有一些客人不排隊要買東西,跟你說他在趕時間,哈囉,難道排隊的客人就不趕時間嗎?我們一個店員,又要結帳又要煮咖啡又要找包裹,又有客人不會影印要你幫忙影印,還有外籍人士不會寫宅配單要你幫忙,我們已經很快了,就不要一直催,公車走了在等就好,又不是沒公車了,不需要對我們罵髒話,罵我們公車並不會馬上有
以上是我最長碰到的情況歡迎大家補充

