#全家 買到過期商品

請問有人在全家買到過期商品過嗎? 4月的時候在全家買了兩包零食其中一包已經過期了 當天就傳mail跟全家客服反應過後說會處理會請店長打給我 但一直到現在都沒有半通電話 但就在剛剛收到全家的回應: 「經區主管前往釐清已確認衛生機關曾到店調查,且查無販售過期商品事宜,相關案件已完成結案,以上說明,謝謝!」 就這樣要跟我結案?我商品跟發票都還在餒!雖然只有50塊但這種處理方式感覺就是在敷衍了事 給人的感覺非常不好👎🏻 有人有相關的經驗嗎?到底該怎麼跟他們講才會認真處理這件事啊? 更 已經傳給客服 根據《食品安全法》第一百四十八條規定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,爲一千元。
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