#問題 每個店員會問嗎

我自己做小七有一年多了(前年七月開始 第一次被谷歌評論兩顆星🥲 (我印象中我好像沒有被投訴過) (除了投訴到上面然後店長沒有說) 我知道正常的sop 是問完會員要請客人確認號碼對嗎 剛開始會 但後面大家也知道 很多客人進門後耳朵真的不是很好 所以有點疲乏 就沒有問了 (剩下只問會員了 沒問號碼對嗎) 然後然後 就被這樣了⬇️
megapx
我知道是我的錯 應該要問號碼對嗎 打錯也是難免的 (我有點不太清楚他當初號碼有沒有講很清楚) (畢竟有些客人講話很含糊) 我想問 每個店員都會問嗎 (但我去其他家小七的店員有都會問號碼對嗎) (但很多客人很急著報會員是因為很多家都連問會員都沒有嗎?)
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