本人當了一年多的超商店員 真的很無法理解一些客人 的行為 我相信很多人不是有意的 所以做了一個10點 問過同事們的意見 大家也都很討厭這些 正文⬇️ 1.報會員 （1）有會員嗎 ：沒有/在那邊呃../不講話 （按了結帳 ：09… *要不要會員很難嗎 自己電話記不得嗎 你說有 我完全可以等你想好 不要不講話 （2）不好好報的 *麻煩09 12 345 678 很多人會斷在很奇怪的地方/0、5直接消失的 （3）報會員還要印發票 *這我還好 但同事們覺得No 2.EC白癡 📍客人 （1）包裹自取 ：第一櫃第一層 他從下面開始找 跟他說由上往下 一樣聽不懂 *還都是年輕人 是我年代不同 不懂你們嗎 （2）0元包裹要證件 ：這我啊 這就是我的 *你到底哪位（？ ⚠️0元就是要帶「實體」證件 別家可以 是他好心通融你 出問題 我們是要負責的 （3）付費包裹「只能」付現 ：要付現 拿著悠遊卡說：這是現金啊（？ *悠遊卡/信用卡不叫現金 要用線上支付 訂購就要付了 再帶「證件」來 📍賣家 （1）不數包裹件數 *為了防止有漏掉/你打了兩個一樣的單子 麻煩先數好 這樣後續我們都方便 （2）長45 總長不能超過105 *規定就是規定 有任何不爽去找總部 我們只是店員 不然就直接客訴 反正也不會有人理你^^ 3.菸 （1）挑圖案的 ：我不要那個牙齒 *我第一次遇到想說什麼牙齒 而且還不是她要抽的.. 它就是故意畫這樣 讓大家不要抽煙 會怕就不要抽^^ （2）指菸 ：我要那個（手指著） ：哪個 ：後面的 ：我後面這麼多 你要全部是嗎？ *如果你是因為沒戴眼鏡看不到編號 你講一聲 我可以理解 不要用指的 根本看不出來是什麼 （3）講不出菸名/亂創名/自以為很懂 *抽菸不知道菸叫什麼 你是在抽帥氣的是嗎 ：我要一個LG藍 *我聽過最瞎的 真的有待檢討 ：和平9號 拿給他 說不是這個 打電話給朋友 朋友也不知道 *你是店員還我是店員？ 不相信就不要抽🙄 4.自助區（眼睛沒帶出門的） （1）茶葉蛋 ：請問哪一個可以夾 *通常會有兩鍋 一鍋上面會放濾紙=正在煮/靜置中 你想要味道重的 都會在舊鍋最上層 不用再挑了^^ （2）熱狗 一看就剛放下去 結帳才發現他夾了 *不能叫他買 吃下去拉肚子 我們要負責 放回去又很髒 5.錢放桌上 兩種方法 （1）用掃的 （零錢太多用掃的會掉） （2）一個一個拿 （一堆$1超不好拿） *遇到這種 我會同等對待 就會看到他很克難的撿零錢 ⚠️麻煩「放手上」 🔚 這些都是我自己的經歷 真的一蝦還有一蝦蝦 不爽的點 多到10點根本打不完 已經盡量凝縮了 改了很多 我也 是第一次寫文 寫的不好 在這先道歉🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️