逢甲大學

#心得 遇到很無言的熊貓外送員

2020年11月23日 18:34
如題 今天晚上在學校跟同學一起訂熊貓,地址輸入好,也怕他們找不到還特地備註大樓,如下圖
然後因為之前設那個gps座標地址會跑掉,之前就有外送員找不到過,所以沒有特別按gap座標(但我後來有看其實座標位置跟地址差不多) 之後等餐時,熊貓就打給我問我是不是xx門,我就說不是耶,他就問我是別的門嗎我就說對。然後1分鐘後又打給我問是不是oo門,然後我就很納悶了。為什麼我明明打地址還會一直問我,我就直接回啊我地址有打,他就說你就跟我說哪個路就好(口氣很差),我就說xx路啊他就說好然後掛斷。 之後取餐我跟我朋友一起下去,我就問他為什麼我有打地址還會一直詢問,他就跟我凹什麼定位找不到啊,誰知道你們學校有幾個門什麼的。我就說不是啊啊我就有打上去==是什麼路,他就一直說你就跟我電話跟我講什麼路就好了啊。我真的好無言,還有一個幫腔的說他們公司系統怎樣怎樣怪怪的,還說什麼你是不是沒設gps定位怎樣的。全程雞同鴨講,硬要跟我凹什麼誰知道我們學校幾個門。全程用要跟我吵架的語氣講話,真的沒欠你欸,自己不看地址在那邊== 後來直接懶得跟我吵轉頭騎走,然後我就客訴了。不是吧就沒看地址還在跟我凹一堆,口氣還超差,有夠無言==
9
回應 15
文章資訊
熱門留言
國立臺中科技大學
有時候很討厭送學校就是這樣 連走到正門都不願意 巴望外送員分清楚他們校區每一棟的名字
共 15 則留言
熊貓素質是真的差 用過UE 就不會在點熊貓了
我是覺得可能真的是熊貓的系統問題,沒有顯示完整地址或定位不准之類的,否則我想外送員都送幾百、幾千甚至幾萬趟了,通常沒事不會刁難你,畢竟我們外送員也是跟時間賽跑的
熊貓系統真的是爛到有剩 座標可以和地址差9公里 然後還是要送 然後外送費不變 基本上外送員都是先看座標 到座標才開始找地址這時候才會去看備註 😂
不是讀你們學校,當然不知道你們學校有幾個門啊!
國立臺中科技大學
有時候很討厭送學校就是這樣 連走到正門都不願意 巴望外送員分清楚他們校區每一棟的名字
沒讀你學校誰知道商學在哪啊= =
B5 妳錯了,更雞掰的是在餐期的時候送到他指定的教室,結果傳訊息打電話都不接不回,過了快10分鐘才打回來用驚訝的語氣說我不用送進去,他們有請學生在校門口等我,不只沒幫我省時間,還浪費我將近15分鐘餐期
樹德科技大學 兒童與家庭服務系
可能他是新人 ,不知道用GPS或者是其他導航APP走會比較好走, 使用外送平台內建的地圖找真的會亂帶路,我就被騙過,後來改用其他導航定位app了, 這個你真的不能怪他,是系統的錯, 雖然是外送員也有錯, 錯在脾氣太衝, 再請你給個機會吧 謝謝你
如果我也是逢甲大學的學生 我才有機會知道商學大樓的門口在哪... 我問你知道中山大學的行政大樓在那嗎?
原 PO - 逢甲大學
B4 B5 B6 B9 我不知道中山大學的行政大樓啦 但我裡面是打地址喔仔細看文章第一段🥺 我是想說再講詳細一點才加商學大樓門口的 就算今天不知道商學大樓也可以看地址 我也沒有期望外送員要認得每一個學校的大樓啦😅畢竟很多學校很多大樓
其實我想表達的是,沒有人對陌生的環境、地址馬上就熟悉的。 如果妳是因為外送員態度不佳發文公審,我可以理解。 如果妳是因為外送員找不到路,多次打電話打擾到妳,導致不耐煩;我只能說他不會是最後一個,請放寬心去看待。
我覺得你直接備註定位不準 請外送員直接導航搜尋那個門在哪條路上 或是對面店家的地址比較快
原 PO - 逢甲大學
B11 感謝你的留言 我確實是因為外送員態度不佳才po文發洩 我自己是覺得沒指名道姓也算不了公審 我確實有點不耐煩 但主要是覺得他找不到正確地點 而對我口氣不是很好讓我覺得莫名奇妙 我也不希望造成他的困擾 而當初問他為什麼不能遵循我打的地址找到地點 也只是處於真的心裡有疑問 而他回覆我的態度真的不是很好 至於放寬心這點不用您擔憂,對於我覺得不舒服的事,我該怎麼處理跟發洩我非常知道 我之後也會加強表達能力 儘量讓大家知道我想表達什麼 而不是他們認為我在表達什麼
常常看到熊貓在拍門牌,因為系統的定位常常是錯的,系統定位錯了還跟外送員說你離客戶指定位置有誤,請拍照….
改用uber、比較看看哪家服務適合自己、吃東西的心情是很重要的、才不會吃出一肚子氣來🤣