Uber eats取消訂單可能要收費?

1月15日 21:04
想問一下前幾天推薦友人下載Uber eats想說可以拿推薦優惠券於是朋友就下載了 當天確實有看到兩張消費$150折$100與兩張訂單滿200有五折優惠 結果隔天友人要訂餐他先是使用五折優惠卷 但我聽說必須先使用推薦獲取的折扣券,於是馬上取消訂單改優惠券下單 結果第二次下訂單(同一家)卻找不到推薦的優惠券可以使用,這就算了,下單要使用現金結帳卻說要收取前一筆訂單金額才可以訂餐
請問有人有遇過嗎?因為我google過好像必須扣款,但我當下沒有使用任何信用卡這樣我如果不想付這筆完全沒有拿到的餐點是不是這個帳戶就不能使用了 如果要使用就必須要付清前一筆取消的訂單金額 那這樣他們會不會用其他方式逼迫消費者把這筆錢付清呢? 拜託大家給我解答或者知道的人該怎麼處理謝謝🥺
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共 3 則回應
敏實科技大學
很簡單前一張單沒有取消成功外送員送達沒有人領餐,所以UE要你先結前面的單,但通常應該會叫你用信用卡才對😅;建議跟客服申訴
龍華科技大學
b0 方便請問妳後來是怎麼解決的嗎? 我今天第一次下載uber eats 也被要求付清前一筆款項,但我明明是首次下載@@還以為是詐騙
B2 會不會之前載過有不小心下單訂餐過 我就是這樣 結果後來索性不用了直接刪除了😭