=更新後續= 後來反應客服有說是因為有預先授權扣款，1-3個工作天會退還到我的帳戶，想說就告一段落。 結果我8/5看我的信用卡帳單發現根本沒有被退刷！ 反應給客服才說要緊急處理，預計兩週內解決。 詢問客服：我們消費者如果沒有繼續追款項，是不是就被吃錢，傻傻繳掉？ 現在客服也都沒回了，也不知道到底何時會退款，如果大家之後有遇到的記得要追看有沒有退刷，像我之前也有遇到類似的都沒特別追，是這次金額比較大才特別注意，結果才發現根本沒退款！ 目前還要先把帳單繳掉，如果遲遲不退，有打給銀行客服就要走銀行申議書。 --------------- 有人有遇過訂單無故被取消，整筆訂單消失，當下也沒有收到退款嗎？ 剛剛訂了生鮮，用linepay付款，有確定訂單顯示準備中，便關掉手機。 過了十分鐘想說看一下進度，卻跳出通知訂單無故被取消，不確定是不是我按到還是直接跳掉，也沒有截到圖。 回去訂單頁面完全找不到任何紀錄，打給銀行也說這筆有被刷到沒有退刷，店家也說他們那邊沒有收到這筆訂單。 回報給Ubereats客服還要我提供訂單資訊... 整個訂單都不見了我要怎麼提供給他，回報的時候有提供linepay付款明細。目前還在等回覆中，大家有遇到這樣的情況嗎？