#分享 更/Ubereats 找不到外送員解決方法

分享一下找不到外送員的後續處理 前情提要 當天是星期一 下班真的太累想直接叫外送吃 當時已經差不多22:20左右 就點了離家2.5公里的必勝客 在捷運上我就先提前點好了 到家之後我看了一下必勝客已經做好餐點了 顯示「正在尋找其他外送人員」 也沒多想 之前的經驗都是幾乎很快就有外送師接單 等我看完一集馴鹿寶貝 都還沒有人接單~_~ 再等了一下 一個小時過去了 完全沒有進展 索性Google看看要怎麼處理 說是可以找客服取消訂單並退費 (雖然很餓 但氣到都不想吃了) 在訂單右上角有個「幫助」 點進去後
megapx
按第一個過去的訂單 選擇我要「取消訂單」 它上面雖然寫什麼: 選擇取消訂單就要你自己付全部費用 不用管 直接點下面的跟「客服對話」 放心不會扣 點進去和客服對話之後 就都會是機器人客服 會一直跟你講廢話 罐頭回覆 這時候請直接一直打「真人客服」送出
megapx
多打幾次就會幫你召喚出真人客服了 真人客服出現連接上後直接跟他說明原因 要「取消訂單」並退費
megapx
megapx
成功取消訂單之後 不久之後我也收到LINEpay的取消付款了
megapx
以上 給大家參考 第一次遇到沒有外送人員的 沒有要黑特Ubereats 一直以來都蠻穩的 但那天真的好餓🥲後來有再叫別家 外送人員騎腳踏車來xdddd 二更 / 2025.1.24再次分享 匹配不到外送員取消訂單過程 匹配了有半小時..還是沒人(可能都準備去過年惹 ⬇️一樣點幫助 再點進一步協助
megapx
⬇️直接尋找真人客服(看到有人找不到真人客服?
megapx
⬇️真人客服上線後 告知沒人要幫我送
megapx
⬇️要我們等三分鐘 估計是在看附近有無外送員可以派送
megapx
⬇️就可以取消訂單了(餓到不想等了 冰都溶化了😑
megapx
megapx
⬇️也收到LINE PAY刷退了
megapx
megapx
祝大家新年快樂🫨
愛心
驚訝
嗚嗚
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