#分享 更/Ubereats 找不到外送員解決方法
中國文化大學
分享一下找不到外送員的後續處理
前情提要
當天是星期一 下班真的太累想直接叫外送吃
當時已經差不多22:20左右
就點了離家2.5公里的必勝客
在捷運上我就先提前點好了
到家之後我看了一下必勝客已經做好餐點了
顯示「正在尋找其他外送人員」
也沒多想
之前的經驗都是幾乎很快就有外送師接單
等我看完一集馴鹿寶貝 都還沒有人接單~_~
再等了一下 一個小時過去了
完全沒有進展
索性Google看看要怎麼處理
說是可以找客服取消訂單並退費
(雖然很餓 但氣到都不想吃了)
在訂單右上角有個「幫助」
點進去後
按第一個過去的訂單
選擇我要「取消訂單」
它上面雖然寫什麼:
選擇取消訂單就要你自己付全部費用
不用管 直接點下面的跟「客服對話」
放心不會扣
點進去和客服對話之後
就都會是機器人客服
會一直跟你講廢話 罐頭回覆
這時候請直接一直打「真人客服」送出
多打幾次就會幫你召喚出真人客服了
真人客服出現連接上後直接跟他說明原因
要「取消訂單」並退費

成功取消訂單之後
不久之後我也收到LINEpay的取消付款了
以上 給大家參考
第一次遇到沒有外送人員的
沒有要黑特Ubereats
一直以來都蠻穩的
但那天真的好餓🥲後來有再叫別家
外送人員騎腳踏車來xdddd
二更 / 2025.1.24再次分享 匹配不到外送員取消訂單過程
匹配了有半小時..還是沒人(可能都準備去過年惹
⬇️一樣點幫助 再點進一步協助
⬇️直接尋找真人客服(看到有人找不到真人客服?
⬇️真人客服上線後 告知沒人要幫我送
⬇️要我們等三分鐘 估計是在看附近有無外送員可以派送
⬇️就可以取消訂單了(餓到不想等了 冰都溶化了😑

⬇️也收到LINE PAY刷退了

祝大家新年快樂🫨















