#分享 熊貓導航定位錯誤 - 外送員自己承擔
國立勤益科技大學
10月初時跑一單餐點總價800多的麥當勞歡樂送，結果當下導航定位到錯誤的地方，跑到定位後打給客人時我們雙方都很傻眼，因為客人住在距離錯誤定位5公里的地方，當下反應客服後同意繼續把餐點送給客人，也馬上截圖當證據，一單麥當勞整整送了一小時，薯條都冷掉了吧也好險飲料沒倒😮💨
回家後反應客服想補里程差價，結果客服給的回覆是只支付當下系統給的外送費，不額外給予系統定位錯誤導致外送員多跑的時間&里程所產生的費用
以後接單時只能自己多看一眼了，不能太相信定位系統！
不知道客人有沒有客訴拿到補償
