#聽障 洞見未來 試聽經驗分享@台中
分享的目標是台灣新創品牌：洞見未來 Otoadd
#服務體驗
這次是週六約在台中市區市政府捷運站附近，台灣大道二段501號，不會很難找，到捷運市政府站下車後轉公車302，303或307就到忠明國小站。
這邊有想要提醒的點是，官網回覆到個人信箱的地址是舊的，還好剛好經由Line客服更改預約時間後，有提醒最新的地址。建議官方網站信箱的回覆也可以更正避免誤會。
另外一到這邊501號大安通商大樓後，一樓的商家樓層指示圖似乎沒有貼上「洞見未來」的招牌，對日常依靠視覺提示吃重的聽障朋友來說，這點可以加強一下比較好。到18樓門口後需要打電話可能也比較不友善，聽障者有些對於打電話是會感到恐懼或不適應，如果現場有實體門鈴應該不錯。
另外就是，如果在預約試聽時，可以先告知試聽者關於高階耳後式型號現在是停產的資訊，絕對會比較妥當（以及在網站表單增加預約欲試聽款式選項，以及本身狀況概述）。這點是今天最大的缺點了，到場卻被告知這一款現在停產，如果不是聽力師態度良好，舟車勞頓又大熱天這樣過去，真的對預約試聽者不太好。
整體下來聽力師表現覺得非常專業，不會硬要推銷或是沒有服務精神。會先破題了解你的需求以及聽力圖現況，試戴款式也都根據試戴回饋回應產品的優缺點，不會避重就輕。
#產品品質與特點
這次試聽兩款，分別是F series跟classic R。兩者的定位不同，前者對於我高頻損失比較多的個人情況，是比較不適用，雖然外型確實很運動般的藍芽耳機，小小的很輕便。後者在耳悶感以及聽的清晰度上，與前者對比有蠻大的改善。缺點是機體的體積還是比較大一點，很像通話用的藍牙耳機，但是兩耳都戴上的情況，比較笨重。
僅就目前洞見未來可以試聽，手邊有的這兩款來說，classic R比較貼近我之前戴的ReSound，但坦白說給予的語音的增強「助聽」能力，還是ReSound比較好。洞見未來Otoadd 目前的特色就是消費者有官方提供在一定範圍內可以自行調整的app，包含降噪與感應範圍，這點似乎比起其他廠牌更自由。消費者可以調整的範圍在不會損傷自己聽力的範圍內。
雖然體驗下來沒有讓我可以立即上手且符合的產品，不過他們的價格上應該可以比起其他廠牌有更大的優勢。對的，包含好市多，因為省去了醫療器材關稅。之後還是會繼續關注他們，期許台灣品牌可以逐漸站穩市場。
