#視障 需要避雷的按摩店

匿名
提供給剛進職場的按摩師的避雷文,那些寫排班日期、上工順序,還是上下班時間可以很「自由」的,通常都得小心…因為一般性就業與一般性職場不應該是這個樣的。以下先說說我的經驗。
1. 排班日期。
上班的第一天,由於 Google 地圖上的營業時間寫著 10:30,我便提前在 10:00 到了現場。由於我是被安排在星期二及星期四上班,當時的人流並沒有想像中的多。當時,我看到另一位工作夥伴靜靜地坐在店門口,卻沒有看到行政人員的蹤影。詢問之後才知道,這家店其實並沒有明確的上班時間。我也好奇地用 LINE 問管理員當天的人員安排。
後來,一位視力較好的師傅走過來,客氣地對我說:「你今天排班哦?」
「對,第一天。」我哭笑不得地回答。
「我們這邊很自由啦,你要去幹嘛都可以。」他笑著答道
就在那時,我才收到管理員的通知——希望將我的上班日改到每週一。
2. 上工順序
當我下週一再踏入店內,一位戴眼鏡、身材魁梧的師傅板著臉坐在櫃檯。看到我便問:「你做多久?還有在其他那些小站?」
「差不多三個月,目前只有在雙連的國台圖做。」我答道
「國台圖?沒聽過。」他狐疑道。
「那是去年十月才開幕的。」
師傅點了點頭,轉身滑起了手機。
一位客人進來了,那名師傅說道:「你,還有你。」他指著另一名貌似全盲的按摩師:「先不要接長時間的客人,怕客人會不習慣!你們都先接20分鐘就好。」說完,他便走向那位客人。我內心思忖:在之前的小站,按一小時的客人不在話下,甚至也不無有指定客,新環境就將就些吧。我這樣告訴自己,並望向那魁梧的師傅:只見那客人問道:「我比較少按摩,不太清楚哪些是…」不見那客人說完,師傅從另一個角度下壓問道:「這樣如何?」,「這有點痛...」客人一臉吃痛道。「這是酸,不是痛!」魁梧師傅反駁,客人沉默了下來。 我忽然意識到,這間「自由」的按摩店裡,最沒有選擇權的,反倒是那些少有經驗的。而服務的品質,在兩種迥異的溝通語言體系裡,顯露無遺。
3. 同事
想當然耳,即便在人來人往的捷運旁,這樣的按摩店是門可羅雀的。我望向手機上的時間,下午五點,我是連一個客人都沒接到,而管理員也姍姍來遲。
那魁梧師傅走向我,問道:你是怎麼按的?
我:頸部兩側按到肩膀…
師傅:項上線呢?沒按這一條嗎?
我:會呀,如果按頭部時,枕骨下緣左右兩側也可以按…
師傅:那接下來呢?
我:……肩胛有一條可以按,從兩側至下緣膏肓位置,再按往棘上...
師傅:我是問你走幾條路線,而且你說一條?哇!這誰教你的?
管理員出來打圓場說道:不然你直接操作在他身上吧!
對我而言,技術達標或許能服人,但這種缺乏耐心與溝通的態度,我真的敬謝不敏,盡管如此,我還是被那魁梧師傅亂七八糟的輾壓了數次,而我對這也已然沒有了半點好感。七點走人吧。我這樣想著,我便看著管理員拉著一名按摩師起身,臨走前便向我們說道:「我和這位妹妹先去吃飯,店你們顧哈」,現場只剩下我、魁梧師傅,以及另一位下午才到的師傅。
所幸,晚上的客人似乎多了一些,我按完一個客人後,竟接續有另一位客人接踵來按,然而那客人卻想按腳底,此時那魁梧師傅探出頭,一臉狐疑地問道:「你會按腳底?」。「可以」我冷冷回道,並翻找起乳液及墊子,由於營運於站內,並沒有相對應的水線,這樣的小站並沒有提供泡腳用的水盆,所以師傅會請客人屈膝平躺,並直接將乳液抹在客人的腳上,至少這是過去我在小站中所知道的。「你請客人頭朝牆壁一側,我看你怎麼按」魁梧師傅說道,我望向那簡樸的床體,將腳放在床頭?床頭那還有為了讓客人呼吸設計所挖的口,你這建議可真他媽衛生,然而事發至此我也已懶得反駁...而當我按完這位客人下班離開,並於下週再準備來這時,只見那管理員悠悠的傳了句「最近師傅比較多,暫時不用來了,如果未來有推廣活動,我會再通知你。」我看著那行訊息,才意識到,或許對於某些單位而言,確實是你什麼時候來都可以,但什麼時候消失,並不重要。
由於我是主動面試的,沒有經歷職業重建或支持性就業這塊,當初面試時談的時間真的是「看你方便」。如果看到這篇的你,若是相關的職重人員,真的需要你的個案幫忙好好評估一下…
不幸的是,最近看到他們在招人
而我在下方表達自己的經驗,卻被巧妙的刪掉了?
今天如果你是自營業者,不敢承認自己工時不定、刻意指派短工時的客人,來噁心新進的按摩師,那沒什麼好說的。
畢竟你爛你家的事。
但今天如果你們是以「協會」為主體,來拿著支持性就業的名號來招搖撞騙的話,那就真的是非常邪惡。


