#詢問 購買某家5.4W粉的新春福袋,發現問題,店家無法給出合理解釋,堅持自己分類衣服想法👍

文長,不確定放這版正不正確,放錯會刪文🙏 第一次遇到這種鳥事,從頭到尾也都沒說要退換貨,福袋不退換也沒差,但處理態度真的是極差。 [連結內有店家],不知道有沒有人也買過這家店的福袋遇到這種狀況? 正文開始: 女朋友買了某家的福袋,兩包我們各一,昨日收到貨時,拆開發現內容物數量正確沒錯,但內容物品項似乎跟他們公告有出入。 店家公告的:
megapx
我們實際收到的: 2針織、1帽踢、1衛衣、2薄長,我們覺得第二選項重複出現第三次組合,第三選項少出現一次。 店家回覆如下:
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總結: 要邏輯,有衛衣。 要邏輯,有大學T。 要邏輯,有長袖。 東西也沒多少錢一袋1000而已,店家態度好正視自己錯誤有何不可? 態度好我們鼻子摸摸也就算了,處理態度真的有待加強,昨晚不做回覆,繼續發文?? 你那麼會教別人分類衣服,但應該沒人教過你怎麼回應客人。 如果當下無法做決定或處理,需要請示老闆時,說一句明天上班日詢問完再做回覆有很難嗎? 如果認同我們的想法可以點連結去幫忙按個讚分享一下,內容跟這邊差不多,感謝🙏 連結附上:
更:抱歉出現兩篇文,我剛按送出女友也打了一篇送出
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