在五大唱片購買了 IU 的CD player 一開始收到貨按鈕就無法使用 和客服反應 結果後續常已讀不回 最後等到受不了 以為他們搞消失才要求退款 後來卻突然回覆說什麼因特殊商品原本就不能退貨退款 這次「破例」退款給我？？？ 商品本身無法使用怎麼會適用所謂的售出不接受退換貨？ 五大唱片與韓方商家那邊的交易風險或損失不應轉嫁到消費者身上吧 過程中也從未清楚說明需要再提供其他證明的完整影片 搞得像是我在凹退款 投訴消保會後 五大唱片回覆給消保會的說法以及提供的截圖回覆 不截圖一開始傳過的影片及9/16～9/18 中間的訊息 還在10/2 回函給單位信時說不是不處理 是我已讀不回🙃 明明我在 9/24 就明確表示不需要所謂的「破例退款」了 不知道這樣推卸責任的用意是什麼 完整對話訊息及內容提供給大家參考 反正我以後是絕對拒買任何五大唱片的東西 希望有看到的人在選擇商品通路的時候 千萬要三思喔😇😇😇