台灣菸酒公司訪銷錄取心得 大家好，今年有幸能成功錄取台酒訪銷，雖然考取幾個月了，但還是希望能將自己的經驗分享給大家參考。 成績: 筆試94/口試85/總成績92 *筆試心路歷程: 大學就讀私立大學，畢業後決定參加國營事業的考試，希望給自己兩年時間認真準備(全職)。此次選考台酒的優勢是有企管科目為基礎(之前考過郵局和中油)，憑藉著運氣，比我所想像需準備的時間快，約一年半就考上了。YA~ 大學畢業後，跟著朋友一起準備郵局專業二的考試(107/1/18)，但考試當天太緊張，加上備考前幾個月並沒有全心全意，因此成績出來後並沒有預期中的理想，當時覺得國營事業考試(非聯招)最大的缺點就是，不知道哪時候還會招考，所以開始決定以多方考試來做準備，包含郵局、中油、菸酒等等，這些都有共同科目-企管，所以再準備額外的專業科目就好，雖然不知道這樣的策略是不是最好的，但思考過後還是決定嘗試。 在11月底台灣菸酒簡章出爐(107)，我正專注準備中油考試，所以在決定報考台酒時，對我來說有點措手不及，也正因如此讓我決定報名補習班題庫課程來快速複習。 兩個月的短期計畫: 補習班的課程是題庫班，我希望能先將課本的內容都看過再來專注題庫練習，所以擬訂計劃表，對於從前所擬定的計劃表，因太過細節，對自己來說較難實現，加上這次從簡章報名到考試的期間很短，大概兩個月，所以決定擬訂一個主要的大方向就好，這樣也不會造成自己壓力過大。 我的大方向是:到考試這段時間規定專業科目至少要讀過三遍，大概6年內的歷屆試題至少也要練習三遍! 而每日的規劃不硬性規定哪個時段要讀甚麼科目，而是依照自己科目中比較弱點與常考的部份去研讀，把握時間在短期內快速進步。 各科準備: 國英:因為占比例不多，所以花較少時間在這上面，我是趁著聽課時快速複習語文常識，有時候寫寫補習班給的題庫與歷屆考題。 (國英雖然比例少，但我覺得不能完全放棄，還是要花一點點的時間來複習) 企管:在考台酒前，自己其實已經熟讀過加上作筆記，最主要針對寫大量題目的方式來讀書，補習班x毅老師的題庫，個人覺得很不錯，課程有40幾篇的企管歷屆試題，老師每題都講解與猜題，讓我們透過大量練習題目來精進。 行銷管理:這科雖然企管有包括一些，但我自己覺得需要買書來加強，我是買x毅老師出的行銷學考試用書來看，這本書大概在二個月的時間內被我翻遍了三、四遍加上重點的地方做筆記，除了寫台酒考古題外，還去抓中華電信、銀行的考題來練習。 總之，我認為像這種選擇題的考試除了把課本內容讀熟後，就是要大量練習題目!! 練習題目如果錯的地方一定要訂正，然後我會再去翻課本跟筆記的地方看過一遍加深印象，再把課本跟筆記頁數寫在題目的地方，等到下次要寫下一篇前，再複習一次上次錯的題目，來加深自己的印象。 *面試: (在此很感謝協助口試的王X老師，才讓我考出不錯的口試成績，我來分享準備面試的經驗) 在筆試結束比對分數後，大概有把握可以進入口試，在此先說明一下剛開始我對口試這關是害怕的，因為自己會過於緊張，不擅長在短時間表達出自己的優點，以往工作經歷也不多，導致自己對於口試沒有自信。所以就上網找找有無口試課程可以幫助自己，誤打誤撞的在網路上找到王x老師，這讓我覺得自己很幸運。 第一、因為自己在筆試還沒放榜前就報名，所以提早上課，上完課後還有充裕時間讓我可以一直練習到口試。 第二、老師協助我修改的自傳與自我介紹，有架構的來呈現，問答也大部分猜到題，讓我很順利的完成口試過程。 第三、不管是口試或人生的建議上，我想改變最大的是我的自信心，我原本擔憂的一些問題(比如:沒信心、工作經驗比較不足、跨區考等)，經過課程的訓練加上自傳與自我介紹充份顯示我的優點，而弱點也做好萬全的防守，讓我真正上場時是可以跟考官自然的應對。 第四、三次課程不僅是教口試技巧、猜題外，老師還給我一些人生上很重要的建議，做一些自我挑戰的活動、理財的觀念等，改變自己的缺點、增加勇氣、尋找興趣，同時也提升了自信。我自己感覺老師更像是一位心靈導師啦~。(當然有些要靠自己一直去執行才有用~~~) 介紹一下三堂課程在幹嘛~~ 第一堂口試課程—了解自己及找出特點 一開始是與老師聊聊經歷，從聊天中記錄自己的優勢，這些都是符合訪銷所需具備的特質。我這才發現其實我不太會敘述自己，好像也不是太瞭解自己喜歡甚麼、優勢在哪，所以上完這堂課給我蠻大的省思。 我記得王X老師是曾經說過「要先了解自己，才能容易地把自己介紹給他人而且有說服力。」 我想這堂課很大的用意在於了解自己的優勢，重新認識自己一次，講出自己多少，就是了解自己多少，而了解自己也才能清楚、有說服力的把自己介紹給他人。 邊聊的同時，老師也幫助我記錄下我的優勢，然後給出我一個架構來寫出自傳。 另外很特別的是老師提供變得更有自信的方法(嘗試不同的活動、做沒做過的事情、理財觀念、職涯等經驗談)提供給我參考並去執行。 第二堂—自傳與自我介紹 口試時間規定為10分鐘，所以自傳與自我介紹就等於為第一印象。 第二堂課老師開始協助我修改自傳與自我介紹，修改得能快速而且清楚看懂我所表達的重點 (有位口試評審還跟我點點頭說我的自我介紹很清楚!!!) 完成自傳與自我介紹後，老師給我一套我的自傳架構，用腦袋中的這個架構嘗試講出自我介紹，等於是不用死背的方式來表達，經由反覆回想與”一直說”的練習，讓自我介紹有變得更口語化，甚至口試題目也可以利用這個方法來應用。(個人覺得架構說出自我介紹的方式很好用，因為自己的優勢、能力我在頭腦裡轉過好幾遍，並一直練習說出來，說到最流暢，而不會像死背一緊張而導致全部忘光光。) 第三堂課—模擬口試考題與猜題 老師給我10大類的題庫(統整過)，帶著我每一類都演練過，前面幾類題目可以利用頭腦裡的架構就可以來跟面試官侃侃而談，而後面幾類題目老師也有給我一些絕招、技巧來使用，平時盡可能給我時事的新聞參考，並且點出我個人可能被提問的弱點題目，挑取實例並加強說明，盡全力的防守。(有猜到蠻多弱點題目，我說明完答案後，評審也就沒有繼續追問了)，另外老師也教我一些行銷概念，以備答一些比較專業性的題目時不會不知所措。 上完三堂課後，我將老師整理的資料、教導的技巧加上我自己還有統整出一些自己不熟的題目，就成為自己的訪銷口試書囉~~ 反覆的按照老師的方法來練習，我自己是認為講出來的話比較有條理，講話清楚外加上許多實例說明輔助，怎能不說服評審呢!! 補充口試題目 : 1.自我介紹 2.你加平常擺攤的狀況如何? 3.你知道那些台灣菸酒的產品嗎?比如啤酒知道那些? 4.如果客人跟你說啤酒濃度太低你怎麼辦? 5.你會喝酒嗎?平常喝甚麼酒? 6.你在飲料店怎麼經營粉絲團? 7.你在攤位如何銷售的? 8.microsoft不是系統嗎?怎麼用來銷售? 9.你這些經歷怎麼運用到未來工作上? 補充體測: 沙包--墨綠色麻布袋(像扁擔但想成是小型麻布袋) 考是的沙包比自己準備的沙包小好多，我自己是以環抱在胸前的方式跑，加上可能有腎上腺素的幫忙，居然跑了15秒多!!! 其實體測這關我認為只要跑得稍微快一些，沙包不要掉到地上，都會過的(我們這場大概有200人左右吧，只有1人沒過，因為跑太慢) 最後，也謝謝家人支持、一些老師的與幫忙及自己當初的決心，今天才能有上榜的一天。也希望幫助到各位，以及給予你們正能量，加油~~祝金榜題名!!!