不知道有沒有水水有類似的經驗，想請問有沒有人成功拿回珍貴的錢錢，或是可以建議我該怎麼自救嗚嗚嗚 因為家人生病，想要把已經付費，但只使用不到一半的美容課程費用退回 我在4/29告知愛爾麗診所要解約，希望扣除已使用的14堂課，他們能我未使用的課堂退費給我=$38,980 合約資訊：2/11簽訂購買40堂課，總價$59,980（平均$1500/堂） 現況： -愛爾麗診所客服經理說，如需解約須以堂數的「原價」計價後有剩餘才能退費 -告知原價為$5,000/堂，因此我實際已使用的費用是$5000*14=$70,000 -這個金額已經超過我當時支付的款項$59,980，代表他們不用退錢給我 我去消保線上申訴，但他們駁回，說「不予受理：非屬消費爭議案件」 家人突然生病需要請看護，希望這筆錢錢可以拿回來