最近醫美針孔的事情鬧很大,很多間連鎖醫美診所都遭殃。
我現在人在君X,媽媽十年前買過岩盤浴的課程,因為怕怕的所以請我打來診所換掉。上禮拜我才跑 愛X麗 一趟,信義店服務很好沒什麼問題,忠孝店服務態度差的可以,不知道說些什麼。
君X 現場人員表示,當初方案是「買10送10」,若更換其他課程,贈送的10堂會取消(充公?)。我覺得這樣有點奇怪,因為我們是要「換課程」而「不是退費」。
我講說 愛X麗 沒有要把送的拿回去,他回 我那是因為他們最近有輿論。(我心想你們家高雄店不是也有上新聞嗎???)而且服務態度也蠻差,有預約卻讓我等超久,我預約18:00提早到,現在已經19:10事情都還沒處理好。
我說 我想看當初的購買合約,只願意給我看一頁購買明細,並沒有詳細的規則,明明整份PDF有好幾頁,但不太願意整份都給我看^ ^
我不知道這樣奇不奇怪,反正發上來給大家看看。如果有類似舊課程想轉換的人,可以先確認方案規則。