控訴巨x整形診所林x鈞醫師： 微整後鼻子發黑、組織受損！ 花錢買美麗，沒想到換來的卻是身心靈的煎熬⋯⋯ 📍 事件發生於114年6月9日 我在巨星整形診所接受林敬鈞醫師施打「異體真皮粉＋玻尿酸」的療程，我當時在職，但是我有付費，原本只是希望讓自己變得更好看，卻沒想到接下來的經歷，成了我至今難以抹滅的傷痛⋯⋯ 今天講出來不是要帶風向，也不是要抹黑，這是真真實實發生在我身上的事 一、114年6月12日 術後劇烈疼痛，鼻子開始發黑 施打當天，鼻子就開始出現劇烈疼痛，到了第三天，疼痛已經難以忍受，甚至發現鼻子竟然發黑 我第一時間就向林醫師反應狀況，但當時得到的回應，讓我感到不被重視，甚至被認為這種情況不可能發生 面對鼻子劇烈疼痛、皮膚發黑的情況，身為患者的我，當下真的非常無助，也很害怕自己的鼻子究竟會不會爛掉 二、114年6月15日 果真鼻子爛掉了 一開始曾提到可以安排高壓氧治療，但後續卻沒有下文。原本期待能夠及時獲得協助，卻在等待與溝通的過程中，讓我更加焦慮 後來，還是由我自己再次開口要求處理，才有機會進一步接受治療 診所處理：所謂進一步治療就是拿龍昌藥膏給我 要我回去敷 我就這樣敷了一個月的藥膏 三、114年7月10日 診所處理：塗抹外泌體在傷口處（廠商提供免費試用） 四、114年11月14日及115/3/24 診所處理：施打PRP/雷射 後續因為林醫師無法處理 並且當初承諾會處理到好 也有說要給我治療的費用去其他間診所治療，結果也不了了之 甚至也不曾主動提起 這種醫療的疏失發生在員工身上也是消極處理，何況是顧客呢？ 沒技術至少要有責任感跟醫德吧 115年8月29日我離職了 林醫師也沒有主動提起後續治療的部分 而是我9/18向顧問提出鼻子疤痕部分希望可以持續 畢竟這種疤痕根本不是短時間有辦法修復 結果換來的是什麼呢因為前員工提出的霸凌案件所以需要暫緩 甚至通話內容都不是針對問題再處理 所有的聯繫都是電話因為怕留下紀錄？但...我不是傻子 溝通沒有結果沒有再處理過鼻子的治療 我的鼻子還是深深的一條凹疤 9/19詢問處理的時間 繼續電話告知等過一段時間並提及前員工來拖延 10/3再度主動詢問月中時間，對方告知看排程後消失 10/6又在主動提出時間希望有處理的後續 對方告知明天回覆但並沒有 10/11終於打來但告知目前沒辦法處理要再等過一陣子？再度提起前員工事件來拖延，我明確告知是兩件事情 10/19 對方得知我要公開一切後 打來繼續講一些跟處理無關緊要的事情來拖延且我離職後還要一直提及工作內容及我有責任等字眼，後續一直提看排程卻看不到時間？ 至今115年10月23日鼻子留下凹陷痕跡 直到現在，鼻子的傷口雖然經過了一般治療，但仍留下凹陷與疤痕 大家可能很難想像，一個原本只是為了變美而接受的療程，最後卻需被診所草草帶過也不重視 心裡真的很難過⋯⋯ 疤痕的改善並非一朝一夕，尤其當皮膚組織已經受損、出現凹陷時，後續還需要面對反覆治療、恢復期，以及無法確定什麼時候可以恢復，內心的煎熬讓我身心崩潰 直到現在，我出門時仍然不敢輕易摘下口罩 今年10月10日我有去別家診所求助看能不能處理，那間診所問我巨星有沒有用儀器看鼻子血管再打，答案是沒有 我想說的是：醫美不是買菜，選擇療程與醫師，更不能只看廣告、價格或術前的承諾 當療程發生問題時，患者需要的是被重視、獲得及時的醫療評估，以及清楚、負責任的後續處理！ 我願意說出自己的經歷，即使我仍然必須花費時間與心力，努力面對這一切，我也不希望有第二個爛鼻子出現⋯⋯ 希望正在考慮醫美的大家，都能多做功課、審慎評估，充分了解療程風險，也確認發生併發症時的處理方式 變美不應該以健康作為代價，患者的身體與感受，也不應該被忽視！ 這是我親身經歷後，最深刻的感受！ 我希望自己的經歷能讓更多人提高警覺，我不要錢，我也不需要巨星的爛術後處理了 人在做天在看