健行科技大學

#黑特 速食店通用 對啊 我為什麼要問?你是誰?

5月2日 16:01
我為什麼要問你要不要載具?
你沒特別指定當然就給你實體發票啊 不然要幫你打統編? 有多少人統編不說後來改發票的 照你的邏輯 也可以客訴我沒問你要不要統編囉? 你要用不是應該要跟我說嗎?到底是你要用還是我要用? 所以你現在去超商、大潤x、x北百貨*注1你都要他問你是嗎? 你誰啊?當我們是你肚子裡的蛔蟲?可以看你一眼就知道你要不要用載具? 而且你都連續三次了你還不知道結帳前要先講? 這是你的問題吧???? 你是不是誤會什麽 你都說刷一下就好 那你有去刷一下嗎? 你刷一下店員不就會問你是不是要載具? 你點餐順便跟你朋友玩一下打一下電話,所以來不及? 還是其實你自己心虛才不敢留下聯絡方式,好讓我教育你統編載具要在結帳前? 你以為改發票沒有法律責任嗎*注2? 最後 我說實在話 外送的客人老實說是被最後處理的喔*注3 恭喜你整篇都可以吐槽❤️ 換個角度 也許你覺得,哎呀你們好不貼心 但如果我有看到你準備好要用載具 我會假裝沒看到嗎? 你自己都沒準備好為什麼我們要幫你想 好啊 我從現在開始每個人都問阿 要不要統編要不要載具啊 然後 你客訴 出餐很慢點餐很慢? 你神你來? ======================憤怒分隔線======================= 我們很支持你使用載具 可是 我沒辦法知道你要不要 我們有能力有辦法當然很願意問一下 但有時候真的很有障礙 例如,你來跟75歲的阿姨解釋什麼是載具
最後......算是幫忙宣傳啊❗❗❗全世界的商店都一樣 結完帳發票就出來了 所以,不論你在哪一家店 超商 賣場 速食店 飲料店消費 ➡️➡️載具⬅️⬅️ ➡️➡️請在⬅️⬅️ ➡️➡️付錢⬅️⬅️ 之前說
*注4 嗯對 全世界都一樣 ======================可愛的備註======================= *注1 x北百貨部分店家可能是使用傳統電子計算機二聯發票 不提供載具這種服務 此處為反諷 *注2 發票作廢修改等等都有相關法律文件資料必須留存對帳 所以盡可能不作廢發票 *注3 並非故意減慢或延後處理外送訂單,有其訂單系統限制 *注4 非本篇討論店家 圖片都是google來的 *注 不要討論是哪家店喔哈哈哈 我也不會回答❤️
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崑山科技大學
雖然我也覺得載具是客人的需求,他有需求應該要直接先說,而且他說三次都印發票那就代表他明明知道可能會被印出來還不先說,等店員印發票再來找理由怪罪店員,這種人真的很不可取! 但也同意我們先問免得超收浪費時間還有接這種莫名其妙的080! 另外,公司內部公文、網頁都不得散播轉傳 雖然圖片看不出來是080系統,但要搞的人還是會搞跟那個客人一樣,所以還是不要隨便翻拍上傳比較好。
國立臺灣大學
除了男人,連店員也要學會通靈、讀心術。
共 8 則留言
國立臺灣大學
除了男人,連店員也要學會通靈、讀心術。
還是回歸到一開始的問題...就像你不問統編,不問加購(有些店不給用補差價的方式處理),就是必須請管理組來超收,然後告訴廚房超收不做,增加大家工作複雜度。 你問了至少可以處理90%以上這些問題(除了事後反悔,心口不一的客人),尤其速食店追求速度,可能客人想到要說之前你的發票已經按出來。 我之前做麥當勞,就是雞塊加購不能直接補差價,就是必須得問清楚,如果現在這單是大單,因為你急著出發票,讓管理組重key一次,哪個比較花時間? 現在做飲料店,基本上也是不問,但是我會在客人把卡片或錢給我,我才把確定按下去,手機拿出來客人問他是不是要刷載具,基本上90%客人,除非他忘記都能用到載具,可是麥當勞不行,因為追求速度,秒數會超過。 不要說服務業,任何工作都一樣,不要覺得別人都會給妳方便,是你要給自己給同事方便,店員願意多問一句,不用五秒吧?
崑山科技大學
雖然我也覺得載具是客人的需求,他有需求應該要直接先說,而且他說三次都印發票那就代表他明明知道可能會被印出來還不先說,等店員印發票再來找理由怪罪店員,這種人真的很不可取! 但也同意我們先問免得超收浪費時間還有接這種莫名其妙的080! 另外,公司內部公文、網頁都不得散播轉傳 雖然圖片看不出來是080系統,但要搞的人還是會搞跟那個客人一樣,所以還是不要隨便翻拍上傳比較好。
有時候點餐太複雜(人少的時候我還會用自己的餐具)或是有的店還要刷其他東西,超容易忘記刷載具⋯👉👈 我在全聯常常刷完pxpay就忘記刷載具了😓 感謝很多店員都會提醒要不要用載具🙏🙏 有些店的告示牌也有提醒作用!
南臺科技大學
所以現在結帳都多了一個步驟 請問要統編載具嗎? 然後客人說不要 他媽的我結完帳才跟我說要載具🙂 我都直接回您剛剛說不要🙂 順便一提 他叫做載具「ㄗㄞˇㄐㄩˋ」 有客人跟我說「ㄗㄞˋㄐㄩˋ」 我真的一臉問號,小姐你要什麼🤔 客:我要「ㄗㄞˋㄐㄩˋ」
國立東華大學
B2 我在一線的時候也都會問 但如果在一窗的時候有時候連車 真的也很難顧到每一筆都問欸
匿名
這則留言已被本人刪除
5月5日 01:50
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
原 PO - 健行科技大學
B1 慘欸 😭 很悲哀啊 B2 我非常同意欸 可以參考我給B6的回覆 我也沒怕改發票老實說 所以他當下有需要我們也可以協助 我在意的點可能要再看清楚一點喔🙂 我其實更在意的 是客訴 是他已經有三次經驗了 卻無法了解載具之後才結帳(然後還客訴 B3 我可以有這張照片應該可以證明我不是普通人 還勉強知道規則啦😂 已經去識別了 基本上從文本看不出來是哪家也並非特定指哪家,也沒有影響商譽非謾罵非宣傳未暴露商業機密...但還是感謝提醒❤️ 但是下面如果有不小心打出來的小心水錶 先說我不知道有沒有人打出來喔😂😂😂 B4 像這樣嗎😂我覺得是好主意但不知道為何我們不做 QQ 網路圖非宣傳非謾罵無意影響商譽❤️
B5 對啊差不多就是這種人超白目🙄 ㄗㄞˋㄐㄩˋ 你就回他 「蛤?再一句啦!」😂 B6 Bingo 我差不多就是想表達這個😂 等等 你要小心水錶餒😂