我相信在座的各位一定對麥當勞不陌生
請你們在點餐的時候
不要一開始說拿電子卷兌換卷換餐
然後又說要點餐
一下又說要用點數兌換餐點
因為店員一定會很幹你
現在有麥當勞app至少可以把點數兌換變成電子商品卷
這邊跟你們說明一下當你們出示這些東西之後
我們櫃臺pos機的畫面
麥當勞的系統很爛
他不會自己統一訂單
通常櫃檯進單有分三種
「電子商品兌換卷」
「點數兌換」
「點餐」
而麥當勞app的優惠則是算在點餐的進單
所以懇請各位大大高抬貴手
如果當你們來麥當勞有以上這三種需求的時候
請拜託幫我們統一訂單
不要跳一堆單、很容易有漏單的風險
要點餐就一次講完
點數兌換餐點請自己在你自己的手機上
按成商品兌換卷（下方有Qr code)
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接著是得來速的部分
請大家 真的 真的 不要這麼愛來
得來速儲值你的點點卡
因為我們麥當勞得來速的部分有分成
點餐機 第一個窗口 和第二個窗口
而第一個窗口要負責的工作是點餐和結帳
而第二個是備餐和呈遞
而為什麼我剛剛上面說不要這麼愛來儲值
因為每當你們點完餐說要儲值的時候
我們就又要跳出結帳的畫面
儲完又要跳回去結帳的畫面
增加出錯的機會 請之後發現點點卡的錢快不夠的時候
請自己用信用卡儲值
不然就是在櫃檯的時候就一次儲多一點錢
而且你們通常很常發現
當你們在結帳的時候 第一個窗口的結帳的工作人員
講的餐點往往不是你們的餐點
因為 我們已經在幫下一個客人點餐了！！！
所以請不要再跟我們提出疑問說這不是你點的！！！
你只會得到店員的白眼
再來當你們在點餐機的時候
如有點數兌換和電子商品卷
請直接跟點餐機說你要換餐
然後直接到下一個第一個窗口
不要再窗口給我唸你要兌換的東西
因為店員會以為那是你要點餐的東西
到了下一個窗口又要做取消訂單的動作
這樣一來一往的
已經不是得來速了
是得來緩了 妳自己下車去櫃檯點一點還比較快
關於很多麥當勞客人的抱怨還有很多很多
文長～～麻煩各位耐心看完
這是一個身為3年麥胞的肺腑之言🥲🥲🥲
