我先跟大家分享我自己被盜刷的經驗
由於我自己資安意識比較薄弱
steam之前寄了好幾次異常登入給我
我就改完密碼就以為沒事了
然後我又在上面買東西忘記
把「記得卡片資訊」☑️取消掉
所以在前幾天 我真好突然被登進去
然後被買了永劫無間 還被迫買一堆遊戲幣
於是我馬上採取以下行為
1.先去超商把錢領出來!
因為我是Visa金融卡
裡面要有多少錢才能刷
所以我就先把裡面有的錢救出來
2.打去卡的客服把卡凍結
順便問看看要怎麼處理
我是郵局的
所以那時候就還要跑郵局去寫一些資料
3.聯絡Steam客服(這很重要!
他有一個異常扣款的客服回報
我連絡Steam客服之後
他很快就把我帳號鎖定了!
然後很快他就把我的交易退回來了
(但還沒退錢)
我第二天去郵局的時候郵局跟我說我的交易已經被修正了 (感謝就算是 VISA也不會馬上把錢轉出去)
👉tips:跟steam提供的資料越詳細越好喔
詳細原因、你個人的資料(英文名等等)、交易的時間 金額
4.報警
看你啦 報警好像沒什麼用
🌟總結
被盜刷24小時內很重要!
要趕快聯絡任何你可以聯絡的官方
我在第四天就收回被盜刷的款項了🤩
感謝Steam官方跟郵局的協助
