玉山atm錢被吃

今天到家樂福玉山atm存錢，存7000，結果交易失敗，錢也不吐回來給我，當下立刻打給專員，提供一些資料後，專員說要幾個工作天會在聯繫，如果沒聯繫是不是代表錢不會回來了，現在好焦慮，7000對我而言好多，是不是該報警？謝謝大家的回覆，今天第八天，玉山已經匯款回來了😆