*更新
✅直接與客服確認，其給的答案如同B3說的，因為我有另開數位帳戶（沒有結清）才導致一直收到信件；客服告知如果臨櫃銷戶沒有提到要結清「實體存摺帳戶」或「數位帳戶」（*一定要特別告知），正常手續就是以實體帳戶做結清。
✔️臨櫃處理帶雙證件即可
✔️任一分行
如題，萬般感到困惑
之前因為薪轉所以臨櫃開了合作金庫實體帳戶，但我已經在去年（至少大半年前）結清銷戶。
當時的服務人員態度不是很好，帳戶本好像在結清時被她不小心怎麼了（不清楚），最後問我帳戶本子他們可以收回，我就沒有拿回來了。
不過開戶時有一併申請網路銀行，現在仍會每個月固定收到email對帳單，但其實內容都是0（附圖）
