現在第一線遇到詐騙的案例真的很多嗎?

東海大學
最近有在考慮轉行去當銀行櫃員
因為以文組來說薪水算不錯
而且工作內容其實也滿符合我的個性
我對重複性高、流程型的工作接受度很高,反而覺得有安全感
但最近爬文發現
現在銀行前線好像有很大一部分工作變成防詐關懷?
我知道現在詐騙真的很多
銀行端也有盡社會責任幫忙多確認
只是我自己個性偏膽小、不太擅長面對情緒激動的人
前陣子還看到有店員只是正常詢問甜度冰塊
就被客人大吼摔菜單的新聞
我看到都會有點陰影😭
所以有點好奇
現在第一線真的很常遇到疑似被詐騙、需要攔阻的情況嗎?
如果民眾不耐煩或覺得被冒犯,櫃員通常怎麼處理?
因為我其實不排斥協助防詐,如果能幫到人也是蠻開心
只是有點擔心自己的俗辣個性不知道適不適合這個工作😅

