遇到小人主管該逃嗎?

私人銀行
我應徵銀行櫃檯,小銀行,
不是前四排名的。
我考慮很久才決定要去,
去之前我自己是感覺各家非公股銀行很缺人,
因為每間銀行一投履歷就馬上通知我去面試。
襄理從入職我第一天,
除了我主動與襄理介紹自己,
認識彼此以外,
她幾乎沒有主動跟我說任何工作以外的話,
雖然工作上跟我說話這不是她的義務,
但她整天都在跟其他櫃檯同事聊天。
她在我所有的工作內容、學習事物上,
她都用跟我其他前輩同事竊竊私語的方式去問說:
為什麼她這裡沒填?
為什麼她這裡有錯?
為什麼她這樣做?
她的詢問方式並不是在責怪我同事,
我的感覺她是用一種小人背後說話的方式說我。
為什麼我會這樣說呢?
我是個新人,
我入職第一週過後她要求我開櫃,
公司沒有安排任何受訓課程、提供任何講義,我完全只能靠手寫(她不准我印任何書面資料,因為我有嘗試要印,她直接說不可以印,她說覺得浪費紙)。
我這間分行客人很少,
我如果實作,
襄理再安排一個前輩看著我實作,
應付一天來客數可能不到30個的客人,
是綽綽有餘的,
但她沒這樣安排。
有時候我的同事都有客人,
沒辦法問,
我只能用我盡力手寫的筆記做看看,
但每個同事的做法不一樣,
所以我覺得我學的滿混亂的,
有的前輩跟我說這樣,
有的前輩跟我說那樣,
整理重點不是這麼一致。
如果我有印錯單子,
或是沒有打到該打的字,
只要有發生一次,
襄理就會嘖,
也會瞪我,
或是翻白眼,
搭配口氣很差。
她就是給我一種不容任何錯誤的態度,
但我又不是神,
怎麼可能在完全沒有實作的狀況下,
沒有任何一次錯誤呢🥹
我因為怕出錯,所以會確認資訊再送出,
以免有任何錯誤讓她不滿,
可是即便我做正確,
她一樣會指責我速度很慢,
雖然速度很重要,
以我新人的狀況正確率比速度更重要吧?!
這裡的客人真的很少,少到我常常覺得這樣的環境好像在養老,我在不這麼熟悉的狀況下先確認好再送出應該比亂做一通送出好吧?!
客人對於新來的我多聊幾句,
我順勢推薦儲蓄險商品,
客人有興趣則拿建議書回去,
結果襄理在客人走後告訴我不要跟客人聊天?!
交易做一做就讓客人走?!
又沒有什麼客人到底在急什麼?!
業績不重要?!
是我誤會了嗎?
這裡真的要養老不用做業績?!
前輩沒說過的,算我的錯、
她自己誤會我做錯,算我的錯、
前輩教我這樣做,不順她的意,也算我的錯。
她都一直在抓我的錯誤,
放大我和前輩覺得很小的事情,
有一些同事看不下去,
跟我講說襄理這樣真的蠻誇張的。
襄理一直在跟同事們竊竊私語,
她身為我的主管,沒有做到主管職責,
也沒有幫助過我任何事情,
整天做這種小人行為,
是不是應該逃?
還是我玻璃心?
其實每個銀行的襄理幾乎都這樣?
主管沒有理由一定要喜歡我,
但我第一次遇到這麼不友善的主管。


