#心得 中信結清銷戶

前言 年輕時開中信實體帳戶當薪轉,近幾年因為偏好數位帳戶所以想辦My Way,但... --- 已持有中信臨櫃辦理之台幣活存帳戶,無法再申請台幣數位帳戶;已持有中信臨櫃辦理之外幣活存帳戶,無法再申請My Way外幣數位帳戶 --- 嗯,實體戶先加減用一下再做打算 最近用賣貨便,想說中信免手續費就用來收款,先轉進了幾百塊 直到最近試著用提款卡登入WebATM,連續三次都顯示密碼錯誤失敗 密碼因年代久遠所以不可考,解鎖要去市區,住鄉下地方沒分行;甚至小7的提款機還不是中信,而是國泰。更:已換回中信 不是很想跑這趟,乾脆登入網銀之後選線上結清 --- 回應說明:很抱歉,您目前無法使用此功能,若有疑問請洽本行客服中心,謝謝。 回應代碼:SVC9973
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--- 於是照著網頁寫的打去0800客服,忙線等候約20分才終於接通專員 我:這個帳戶還能收款嗎,想多收幾筆貨款 (OS: 把豬公養肥再殺) 客服:不好意思這個帳號可能太久沒使用,自動化都被鎖住了喔只剩臨櫃功能 (慘了,要解很麻煩。上次郵局實體被鎖,我還請出死去的家父說要請領公所慰問金用) 我:不能線上結清 客服:臨櫃解鎖 我:什麼都要臨櫃我可以去臨櫃結清嗎 (OS: 我只會再為這個帳戶跑最後一次臨櫃,太久沒用會被鎖第二次而且更難解) 客服:記得帶身分證存摺卡片還有印鑑喔
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--- 到了分行 臨櫃客人從來都沒有少過,可見不是沒有原因的,果不其然行銷走過來了
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行銷:今天來辦什麼業務呢 我:結清 行銷:有帶身分證存摺印章嗎 我:有 行銷:是因為什麼原因要結清呢? 結清之後不一定可以再開喔 (開始勸退) 我:想辦數位帳戶 行銷:實體的也有網銀之類的功能喔 我:想看有沒有轉帳優惠 行銷:⚠️數位沒有比實體優惠都一樣 (還真的,現行的任務條件一堆還沒研究) 我:卡片被鎖+想換visa卡 行銷:實體也可以辦visa喔 我:帳戶太久沒用被凍結了 行銷:好喔。你是學生嗎,有興趣辦信用卡嗎? (我穿著JK運動服過去想冒充窮學生...或邋遢中年大媽) 我:不是,我以為穿成這樣就不會被推銷 (POV: 準備拿出身分證的藍頭) 行銷:
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(曾經有神人穿JK制服擺脫秋葉原女僕拉客,但這位可能很缺業績🫠) 我:有uniopen嗎 上一檔是LINE POINTS回饋,直接說無業打發。uniopen聯名卡申辦心得另發信用卡版 --- 資料填到一半號碼到我了 櫃檯:是因為什麼原因要結清呢? 結清之後不一定可以再開喔 (勸退x2) 我:想辦數位帳戶 行銷:可以直接幫轉數位嗎 櫃檯:(搖頭) 我:好喔結清 (不便民不意外。另外網上聽說反而數位可以轉實體) 櫃檯:⚠️結清銷戶之後要等「半年」才能再開戶喔 (有參考價值,這些內規他們自己才知道) 我:好喔 (OS: 早點結清早超生,而且我還有開戶用底牌,搞不好不用半年) 查驗身分證人別,印鑑蓋了提款單,才總算領回貨款,存摺和提款卡就當場剪掉
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We are not family anymore. You are getting in My Way. 整體上都很順利,對客服/櫃檯/行銷都非常滿意 希望這是我最後一次跑臨櫃,再跟中信臨櫃往來半年還不見得可以解鎖,被鎖期間我還不能收賣貨便或轉帳,不如跟他賭數位帳戶
愛心
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