LINE BANK 非警示戶非異常交易而被鎖帳,想詢問律師意見
大家好
我的LINE BANK今天被無預警鎖帳,我的帳號只會每月轉進去一筆錢,然後固定一天從那支領出來繳一些款項做使用
今天被無預警鎖帳的原因是,我姑姑那邊,在8月多要借我父母一筆生活費(父母臨時周轉)
這筆錢他們覺得異常,但那一筆就是單純一筆20000的款項,然後備註打借(我父母名字)生活費,只是我姑姑那邊留存我的帳號,他們沒多想就直接轉給我
我今天打過去詢問,他們先是問了很多,我那天做什麼之類,然後才說有那筆匯款,他們覺得異常,要我提供前後所有的對話紀錄和我姑姑的存摺封面
我覺得這樣非常不合理,而且在羞辱人,我姑姑的帳號並非警示戶,就是一般帳號,一般帳號轉一般帳號到底有甚麼問題
想諮詢法律相關層面的問題,最好能有辦法能起訴他們
所有相關費用我都能承擔,就只是單純覺得很機掰,氣不過,而且客服的語氣非常的差,都想把問題推一邊的樣子


