2. 李姓教練說話給人家的感覺
我在2024.10.25當天去體驗教練解說課程內容與量測in body時
A. 一直詢問我的職業還有月薪多少
B. 一直自以為我賺很多錢可以報名合約36+2堂的課程,還是我當線上網查才知道有12堂的合約
C. 我因為經濟條件不允許還跟我抱怨怎不趕快來刷尾款20160元,還在2024.11.28對話內容如下:
3. 健身工廠的處理態度
A. 健身工廠app 客服中心,需要等待很久,而且系統非常不穩定,常常跳掉,還要進入都要重新排隊
B. 他們上級主管有兩位跟我通過電話,流程冗長費時又費精力解釋,貴公司也沒有任何補償方式
C. 處理時間冗長,我於2025.01.03反應到2025.01.14才電話告知可以辦理退費,進客服系統提供匯款資料也非常麻煩(目前2025.01.16還沒收到匯款),與客服對話內容如下: