明新科技大學 財務金融系

海底撈的服務真的令人驚嘆!!

2018年11月18日 16:53
先說這篇跟海底撈的食物應該扯不上關係... 看了下面的留言 很多人一直在喊奧客就是這樣養出來的 但其實我想說 奧客從來都不是這些餐廳養出來的 而是奧客的爸媽 前陣子跟女友聊到了海底撈 由於我們兩個都沒吃過又都想吃看看 所以我二話不說馬上去訂位 桃園店完全訂不到位只好選擇其他分店 幸運的訂到了新竹店昨天的午餐時間 時間到了昨天的早上 一起床發現在下雨感覺不妙 問女友下雨還想去嗎? 她說她覺得沒差 於是我們還是硬著頭皮穿上雨衣 從桃園騎去新竹 可是沒想到半路雨越來越大 到了新竹鞋子襪子已經全濕 進到餐廳坐下我就把鞋子襪子都脫了 我知道這樣不太衛生可是悶著很難受...
海底撈有許多免費服務 美甲尤其熱門 昨天剛去的時候現場做到7號我們抽到28號 可是當我們吃了兩個小時才做到12號... 以上題外話 海底撈的服務員真的非常熱心 舉凡基本的倒水還有服務員招待 昨天吃完之後爬文才知道這就是他們的特色 我們吃飽後準備離開 離場前因為襪子還沒乾想裝起來 於是跟服務員要了一個塑膠袋 服務員很驚訝的說我怎麼一開始沒有跟他說 我就一臉茫然 服務員讓我在座位上稍等一下說會幫我搞定 我就疑惑難道是要拿吹風機幫我吹襪子嗎... 等待期間小聊一下 提到了等等我們要去看電影 他還怕我們來不及買飲料 於是裝了兩杯烏梅汁給我我們外帶...
五分鐘後 看見一個服務員氣喘噓噓的跑了回來 拿了一個遠百的提袋給我 我打開一看裡面居然裝著兩雙全新的襪子
原來要我稍等是特地去幫我買襪子...(還不用我們付錢) 超級感謝服務員的貼心舉動 可是我的鞋子還是濕的啊... 可是不得不說這服務真的夠666!! 不知道板上的各位去吃海底撈有沒有遇過類似的超狂服務呢?😂😂😂
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就算我是消費者也覺得有點過頭了 不是說原po啦 但有些奧客奧起來無極限 先幫未來的海底撈員工默哀⋯⋯
猛欸⋯吃火鍋賺襪子(?)
奧客就是這樣養成的
共 438 則回應
可以現場去排 很快
猛欸⋯吃火鍋賺襪子(?)
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B2 而且還兩雙😂😂
奧客就是這樣養成的
佛光大學 心理學系
真的只差幫付錢了
還送飲料杯袋嗎😂
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B1 可是常常看到外面大排長龍也
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B4 不過是真的不便宜...感覺就是含服務費
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B5 哈哈 真的沒想到服務會這麼周到!
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B6 對 很可愛的杯套
龍華科技大學 企業管理系
不曉得他們薪水到底是領多高 才有辦法這樣 ==
就算我是消費者也覺得有點過頭了 不是說原po啦 但有些奧客奧起來無極限 先幫未來的海底撈員工默哀⋯⋯
你沒跟他說你鞋子也是濕的 這樣說不定...
兩個人去吃會噴很多錢嗎 一直在考慮的說
海底撈的服務挺不錯的。 B14 價格有點偏貴,我們家三個人去吃,花了將近四千元吧,湯底是四宮格,差不多400多元。
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B11 好像有3-4萬以上~
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B12 真的 第一次用餐能有這樣的服務
B14 我上次去吃 兩個人1500左右而已耶
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B13 ㄜ...他們真的很用心 哈哈😄
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B14 我們昨天吃的不多兩個人花了1500 正常吃可能一個人都要1000以上
額...對岸的也是這樣喔~ 如果襪子濕→新襪子 鞋子濕→拖鞋送你 所以很正常啊~他們講究的就是服務啊
去北京吃還有給拭鏡布🤔
海底撈沒有服務費喔
B23 B0 的意思是服務費可能包含每道餐點的定價裡面啦😆
國立臺灣師範大學
上次去海底撈吃飯,離開時涼鞋的帶子突然斷了,服務員看到是馬上去拿了一雙飯店拖鞋給我,至少能讓我先有東西穿走去買新鞋~ 服務是不錯
b11裡面除了大陸主管以外 1.變臉 2.美甲.兒童遊樂區 3.一般員工 薪水有分等級的😂😂
我上次問店員他說時薪是170 從早上11點到晚上11點不過有空班 但是薪水不差該有的待遇都有但制度不是很好 上次吃店員說要幫我們撥蝦 男友自己撥就被招待蝦子⋯吃到超不好意思
龍華科技大學 企業管理系
B26 原來是這樣啊 上次去吃有發現每個店員顏值都蠻高的 😂 邊吃飯邊欣賞顧眼睛
他喜翻你❤️
因為在中國工作 所以是中國版的故事 有一次想看變臉 問服務員 結果服務員說師傅不在 但過了30分鐘後 師傅竟然出現了 狂 (我猜是下班了 因為當時已經很晚,然後又被找來
我第一次吃海底撈是在南京 也是非常印象深刻 因為沒有大陸的手機號碼無法叫車 所以請服務員在我們用餐完畢後協助我們打車 沒想到小姊姊就一路陪著我們到大廣場打車 還拿出他的微信幫我付車資!! 真的不誇張,大概台幣一百多塊 就幫我們付清了 我覺得有機會一定要回去謝謝她
輔英科技大學 護理系
服務真的很好欸上次去吃整個被服務到心裡去 超喜歡 但真的太貴了~
想偷偷問 他真的是送你們 沒收錢呀? 我每次看到這種都覺得太扯了啦為什麼可以平白無故買東西送客人😂
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B29 可是我有女友了顆顆
感覺襪子是stance耶 羨慕(整個大歪樓
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B33 是真的不跟你收錢 我們要給他錢他還說不用 我想這就是海底撈貴的原因 這些支出可能包含在他們的營運成本中
耕莘健康管理專科學校 護理科
想問襪子是他們付錢的嗎😦
僑光科技大學 旅館與會展管理系
之前去吃海底撈 單純家庭聚餐 但剛好有兩位壽星 可是我們沒有提前告知也沒有特別說要慶生 在聊天 服務生聽到 就問說要不要幫你們唱歌 我們家很低調 就說不用了 結果快吃飽了店員拿親手寫的卡片來 而且是很多字 不是隨便敷衍那種 還招待了甜點 然後當天也有奶奶 店員也直接招待一盤南瓜給奶奶吃 說很營養對老人家很好的
台南應用科技大學
服務到這種程度?🤣🤣
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B37 沒錯~不過真的感覺很不好意思 百貨公司的襪子一雙應該也不便宜...
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B38 昨天跟女友去吃 也有獲得服務員的招待點心以及貼心小卡片😊
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B35 不知道是不是你說的 我還沒穿過~
不知道襪子的錢是公司出還是私人出🤔
原PO - 明新科技大學 財務金融系
B43 覺得應該是公司~ 只要不是太不合理太誇張的要求 我想海底撈應該都能幫你搞定
海底撈本來就是要求顧客至上 在大陸的服務更誇張 基本上要什麼有什麼
銘傳大學 建築學系
好扯
國立勤益科技大學
只有我覺得這樣的服務很假掰嗎?面對不認識的客人還服務成這樣有夠不舒服,奧客溫床
東海大學 餐旅管理學系
我覺得這樣的服務會讓我們印象深刻 增加我們的回頭率 忠誠度提高 對店家來說當然是好事 不過像我們這樣感恩知足的客人 就算知道他們的服務超出期待 也不會刻意要求東要求西就是了 說到奧客🤔 我都猜想可能是成長的環境造就了他們貪小便宜或是喜歡刁難別人的態度 或是他就那麼剛好不開心 所以我反而會更有耐心的笑著解決掉他 讓他們知道 我不好惹EQ也很高 要他打從心底後悔對服務生態度不好哈哈哈🤗🤗
玄奘大學 影劇藝術學系
我也是跟你去同家店!店員還幫我付零錢❤️ 叫我出整數就好
元培醫事科技大學
我看過海底撈店員很急忙的來買godiva巧克力,感覺就是給客人的