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之前去板橋吃,覺得好吃,態度又很好,尤其是他的咖喱很對我的胃,吃了好幾次

這次難得朋友想吃壽喜燒,就帶他去台茂哪一間

入座時,店員就走到我們旁邊,然後不介紹的看著我們,噩夢開始了

我:請問這兩個價差差在哪裡
(吃到飽,有分不同價位,我想確認一下,順便讓朋友聽)

店員:就差在牛肉啊
(沒看錯就說這幾個字而已!還是理所當然的語氣)

我:ㄜ⋯⋯

朋友:那398豬肉的就好

我:請問一下我們要先點肉還是會先上肉?
(有些店會先上基本盤,有些店要客人點才會上,所以我問這一句)

店員:啊你們不是只有點豬肉的嗎!
(這裡開始我就不爽了,因爲他講這句的時候還冷笑著說)

我:喔

店員就走了...朋友問我他們態度都是這樣嗎,我說我記得不是啊,想說算了不要破壞好心情,趕快帶朋友去吃推薦的咖哩!
結果我們11:40左右進去,咖哩已經沒了,我跟店員說,想說等他補,用餐時間100分鐘,照理說我們可以吃到下午一點左右,結果他咖哩給我12:50分補,想說還是去吃一下,結果味道超淡又溫溫的,板橋的完全不一樣.....我真的對朋友超不好意思!

這一次真的讓我怕到了...我回家立刻跟家人說以後不要再去!

店員我有看到兩個個字,什麼”苡晴”的
我真心覺得我不是吃不起,只是你這樣對態度會毀了店的名聲,老實說當下真的很想走人,這個態度超差的店員最後出現在結帳櫃台呢!超不爽
(我是不知道一般工讀生可不可以去收錢,我沒做過餐飲,但如果只有主管可以收錢,那真的是個超不好的主管)

Ps.後面其實我有看到有一個店員姓”易”的,態度超好,一開始還會幫客人介紹餐點之類的,為啥我們不是遇到她!

——————————————————
更一下109/03/12
謝謝大家的回覆,我就不一一回覆了
每個人有每個人的價值觀我不予評論
花多少錢有多少服務這我到不能接受 哈哈

我當下感受的服務態度就是不好是事實

名字部分一開始我也想隱藏,但是想想還是公佈出來,畢竟服務業你的名字標在那邊,不就是做不好或做特別好我可以反應嗎?畢竟那間店也有好的店員,就像我上面說的
發生這樣的事情就是希望大家注意,客訴我也送出去了

提醒我是星期日中午去的,未來我應該也不會到台茂這間,畢竟吃飯受氣誰想要!

熱門回應

364
樓上什麼心態...
243
B7 這樣母湯哦~
想想如果你是客人
店員這樣對你
你吃的會開心嗎?
況且餐飲本來就是服務業
既然賺人家錢
就應該做好店員該做的
147
客訴死她 媽的付錢來受氣的啊?

共 70 則回應

1
運氣運氣囉
13
草衙道的店員都很nice
147
客訴死她 媽的付錢來受氣的啊?
4
有夠糟糕⋯
20
支持原po客訴
18
我之前去台茂店態度超好超貼心,有跟他拿小朋友餐椅,他還會拿酒精幫我把他整個擦一遍,整個吃飯過程都很貼心ㄟ
看來我遇到好員工了
3
你才花沒幾百 要求服務 當然不會有人屌你
一餐2000起跳 保證服務好
364
樓上什麼心態...
243
B7 這樣母湯哦~
想想如果你是客人
店員這樣對你
你吃的會開心嗎?
況且餐飲本來就是服務業
既然賺人家錢
就應該做好店員該做的
37
是叫苡晴的都會態度不好嗎⋯⋯
前同事也一個叫苡晴的
5
B8 我的心態是別用cp值來要求服務
服務是靠錢堆砌出來的
難道夜市牛排 你也希望他們從湯跟主菜 傳遞的level嗎?
他們只是個時薪150的工讀生
58
B11但也不是用那種態度好嗎
不爽當服務生可以不用當
14
我也覺得草衙的涮乃葉服務態度最好哈哈哈哈
2
草衙涮乃葉真的很優!
東西也補很快
2
三多大遠百的服務也不錯 可能新開的關係
涮乃葉真的好好吃ㄟ
0
今天剛好去吃草衙道的
店員超親切~
21
講真的
長越大你就要開始學習如何處理事情
是說如果以上你打的這些
店員態度真的這麼恐怖的話
你的處理方式竟然不是當下洗她臉然後搞到她的上級來處理嗎?

你後續在這裡發文又打出這個名字
這個出發點很怪

你是想去台茂吃涮乃葉的人記住有個叫”苡晴”
服務態度差
還是希望大家不要去台茂吃涮乃葉


光是「就差在牛肉啊」這句
是我
我肯定是要他們陪我個餐券
給我個折扣的
8
看著我的舊名字出現在文章裡心情還真複雜啊😂
0
B10 那我應該是其中的異類哦🤣
之前工作的同事常常自己搞錯資料內容,然後怪我做錯,或是無緣無故對我講話超兇,我都默默的接受了也沒有回嘴,還好最後離職了🤗
1
我上次去統一阪急吃,我點有牛肉的,我才吃半小時左右吧
他們店長就來說,低脂牛沒了...沒了!靠腰咧!我不要油花的牛啊!為什麼不早說!早知道我就點豬肉就好啊!超不爽。
3
我台茂店的常客 吃過四次了 都沒不好的回憶欸
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
0
草衙店從不讓我失望
16
大葉果然沒讓我失望
8
B11 我覺得原po沒有要求什麼cp質跟服務
看起來對方連基本尊重都沒有
才會讓原po跟朋友心裡不舒服
5

就不說多久以前的事了
前天我在天母那邊吃一間法式料理
算是跟外國客戶聚餐吧 順便請他幫我看一下data
一餐吃下來快40k 這應該已經構成你的「服務標準」了吧
但是就我看到的啦 他們的服務當然是相當的不錯
但是服務業的服務是相對的
你對他有禮他就用他的專業回報你
而不是整天只想有錢當大爺

喔我還忘了 你沒錢
4
B26 笑死 你不知道大葉都田先生在讀的嗎😂😂 田橋仔懂?
18
田先生的眼界只到2000
這我也是跪了
3
一個態度不好 一個把別人名字打出來抓出來公審有比較好嗎?
0
有夠糟糕的 吃飯遇到這種心情都很差
12
B7 你如果吃得起一餐2000的
怎麼還會在這裡打嘴炮
笑死
0
還有台南大遠百ㄉ涮乃葉很讚哦
7
B27 田僑仔還洗大葉?從你的眼界來看可能連排富門檻都沒過吧
失言了就改,硬辯得不到尊重
4
B28 不要這樣啦大葉還是有素質高的
素質低的才會出來秀下限不用理他^_^
0
我之前去態度都很好耶~~~

不過他們的咖喱真的很好吃😂😂😂
1
客訴
0
B33 可是他們的咖哩有點辣QQ
2
花蓮的態度超好的
0
B38 然後他們的胡麻醬很像檜木削+和室+榻榻米的味道🥴
1
支持 b33
台南大遠百的真的很👍
0
台北市中山站的涮乃葉超好吃,超過很多次😁
5
B11 昔日的 餐飲服務業的打工小妹 年資約五年。
服務業的態度也許可以不用畢恭畢敬,「但基本禮貌」顯然文章內的店員是沒有的,基本的介紹、態度就完全糟透了,這跟金額早已無關。

而你,基本上是同種人吧?
7
B11 照理說我們加班費一小時才163所以也可以不屌民眾?
4
B7 不愧大葉好就業
1
B45 麻煩不要打著孩子的名號嘴別人學校好嗎?就事論事就行了。
1
B45 然後失業
4
B46 啊他就拉低他的學校素質啊
大葉最有名的就是服務業 如果連服務業的基本倫理都做不到
麻煩不要丟學校的臉好嗎
屁孩(縮寫)
0
覺得講名字就有點過分了
1
B38 偷偷跟你說 加奶香醬就不會那麼辣了
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