#黑特 #勸世文 外送員未送餐卻擅自簽收餐點 foodpanda堅持不退款

上禮拜日(5/19)晚上快12點的時候叫了foodpanda 00:17的時候app顯示外送員已取餐 00:32 app顯示餐點已送達 訂單已完成 奇怪我根本沒有拿到餐,當下真的嚇慌(餓到快瘋掉),馬上連絡他們的線上客服,不知道是不是因為時間很晚,上班的客服不多,動態顯示前面有37人正在等候。 00:52 我的app跳出「外送員聯絡不到你,訂單已取消」 ◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣ 因為我們家的收訊很不好,平常其實不會這麼嚴重,但是那天就剛好完全沒有訊號,我跑去有收訊的地方看,看到未接來電馬上打回去,外送員告訴我因為連絡不到我,所以他已經走了,三小啦我的飯ㄝ給我回來。 但是我們家的電鈴是好的,當天家裡三個室友都沒有聽到門鈴聲,當下真的很餓,而且已經扣款了,只好一邊連絡客服一邊走路去覓食。 在大約快兩點的時候我才好不容易聯絡到客服,他們的意思是沒有辦法退我錢,But,在電鈴跟app可以使用的狀態下,就算手機沒有辦法通,也不應該是這種結果,我嚴重懷疑外送員這樣子已經不是第一次了ಠ_ಠ,因為foodpanda的客服真的很難聯絡,一般人可能會摸摸鼻子覺得算了,這樣就賺到一份晚餐ㄝ。 雖然只有幾百元,但是那天一整天我都很忙很累,那是我的第二餐,好不容易可以回家休息吃個飯,結果竟然遇到這種鳥事,真的不可原諒==,跟客服溝通了一個小時(在這一個小時內,客服每5分鐘回一句話)。 ((frank liu 是我男友的名字
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. . .中間就是一連串的真的很不好意思但不能退你錢,講白話就是你活該命賤怪我囉反正你打不到我嘻嘻ㄏㄏ跳針式回答 當下我真的是直接崩潰爆氣,最後真的是無力,索性掏心掏肺(瘋子)
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然後打不死的蟑螂如我,訊息foodpanda臉書被已讀==
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foodpanda出包已經不是第一次了,上次外送員把我的湯打翻,自己明明知道還故意不說(為什麼這樣說,因為湯只剩1/3,然後外面的袋子裡還殘留一點點湯汁,他應該在樓下把袋子裡的湯倒掉,以為我不會發現ㄇ),聯絡foodpanda之後客服還問我那湯還能喝嗎,喝你老師剩1/3喝三小,最後一直盧說能不能退優惠卷不退現金,當下我腦波弱才55元好啦好啦隨便,結果過了一個月才mail給我優惠序號,而且還不能用,幹。
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肚子餓真的不要惹欸,瘋起來我自己都惠怕,爛公司早點倒一倒,270小錢也要A,給你辣= =,沒發文譴責你們我良心不安,糙 ———10/23更新————
megapx
笑死ㄝ 乖啦
愛心
驚訝
哈哈
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