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想請問抱怨新光三越中港店星巴克店員還一直打電話去客訴的弘光姐刪文了嗎 想看他有沒有回我但找不到文章了 是他把文章刪掉了嗎??

共 15 則回應

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只要搜尋星巴克就有啦
每篇都被罵 還是照樣po😐😐😐
6
怎麼有這種人啊 太扯了
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無極限欸😂
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人不要臉天下無敵阿
不知道哪來的勇氣🤷♀️
6
#圖 星巴克最好吃的甜點

這篇也是啊 不知道她到底在幹嘛
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就是 B6 這篇啦!!
原來還在大家趕快去朝聖😉😉😉
4
很多篇啊!但是依然沒有自知!沒有反省能力很可憐的人類(動物)呢!

[8/13]
#圖 #黑特 台中新光11樓星巴克(已客訴成功)

[8/15]
#圖 星巴克與抹茶的相遇與火花

[8/21]
#圖 星巴克最好吃的甜點

對服務品質有這麼多毛,啊怎麼不付小費啊!

三篇文章共同點就是回文讚數比原文多,恥笑ㄎㄎ
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奧客無上限
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感謝 B2 B6 B8統整🥰
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坐等轟胱阿姨露臉,快來呀~招魂呦~
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他有點像某一篇一直說櫃姐態度的問題
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同為新光三越的員工 遇到這種莫名的客訴真的很無奈 無論是樓管還是誰第一都是不斷的找員工檢討 完全不去了解客訴形成的過程 老實說新光三越不單單只有弘光姐這樣的一位客人 客訴已經很讓人麻煩了還連發了三篇網上文章我個人真的覺得很要不得 不斷的去包容奧客只是在磨平餐飲業真心對待客人的熱忱😊
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B13 新光為了留住客人只能用這種極端的方式啊 樓管接到客訴 開單 櫃姐委屈還是開單
我是覺得 撇除奧客不說 有些服務態度差的當然是會越來越流失客群 但餐飲業哪會因為這種原因損失客人 說難聽點星巴克有缺這種奧客嗎 縱容這種奧客根本是主管跟高層的錯 支持第一線服務人員💪
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腦殘奧客
馬上回應搶第 16 樓...
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