二更全家燴飯吃到蝸牛🐌

實踐大學餐飲管理學系

趕火車在全家隨手買了一個豬柳燴飯，第一次吃挖了兩口就感覺到一個很硬的東西，怎麼那麼眼熟...........是蝸牛殼..？想問大家這樣是正常的嗎？覺得噁爆..

更之後我有打給包裝後面食品工廠的客服，他跟我說這是個案，看我能不能回原店鋪退款，問題是我在羅東買，上花蓮的火車打開才看到😅他說會再請專人跟我聯絡，不過等到現在還沒來電，我就直接聯絡全家客服了，一樣是要等回電，有後續再更新。二更後來食品工廠跟我聯絡了，說很抱歉願意退款再補我商品卷，不過因為不是原店退款，全家內部溝通協調好像也滿有問題的（？）到了全家說的指定店鋪，店鋪方面原先只有要把蝸牛燴飯收走，也沒打算退款，很氣憤再打一通客服才退，客服說會再補寄商品卷給我。

全家
蝸牛

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