事情是11/8發生的 當時傍晚已經有客訴
然後禮拜二才接到先喝道副理的道歉電話
並提出 他們需要改善的地方
希望以後不會再有下個受害者
後來先喝道副理還有致電給我
“希望我把google評論跟Dcard發文下架”
覺得我在google的評論跟Dcard的發文
會影響到她們的口碑！
但我是消費者我有權益去評論！
怎麼可以因為怕公司的口碑受影響
而要求受害者封口把評論下架
難不成想息事寧人？
既然道歉承認錯誤
就改進不要再發生！
而不是請受害者下架評論跟發文來當作沒事！
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11/9更：
11/8晚上我有打電話至中友的客服
客服今天11/9下午有回電給我
他說 有跟先喝道查證 確實有這件事
然後會懲處員工 會再加強他們的教育訓練
還跟我要了地址
要寄送兩張古拉爵的下午茶餐券給我
說是代表中友他們對我的心意
我能接受中友他們的處理方式
但我覺得先喝道應該也要出來道歉吧
員工自己捅出的婁子
憑什麼是中友的客服來道歉 中友客服很無辜
如果真的有心的話 應該會透過客服來詢問
能不能跟我通話道歉他們的過錯吧！
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正文：購買地點：台中中友-先喝道
時間：11/8 下午4點多
付費後在等候區排隊時
發現我的前一位客人是用自帶杯
裡面製作的員工誤把要給我的飲料倒至前一位客人的自帶杯裡
後來發現倒錯後
又倒到另一個杯子裡
然後杯子直接封膜就叫號叫我拿！
我確實當場有跟員工說
這杯為什麼是從他杯子裡倒出來的？
能不能重做一杯？這樣難道沒有衛生疑慮嗎？
員工只回我一句 杯子洗過 飲料是正常的
從她的態度言語能感受到
完全沒有要幫我換一杯的意思耶！
而且我也沒看到前一位的自帶杯被仔細清洗刷洗過！誰曉得裡面卡了多少細菌口水茶垢？？
不管妳是不是先喝道的員工
假如立場換做是妳
妳會喝陌生人杯子裡倒出來的飲料嗎？
妳認為員工這樣的做法是正確的？
如果前一位自帶杯的客人剛好是在生病
或是武漢肺炎潛伏者
我在不知情的情況下
喝了之後怎麼樣了 會負責嗎？？？
做飲料的衛生觀念怎麼可以這麼差勁阿！
自帶杯裡卡了多少髒污茶垢我已經不敢想像了！
第一次上門光顧就讓我受到這種待遇
真的覺得很不舒服！很火大！ 
