萬能科技大學

第一次客訴大集團餐廳

2020年11月17日 23:08
我就先不要說哪一家好了避免一些爭議 但就是那種百貨公司裡面有的大集團餐廳 那天四個大人吃四千多 結果服務員她一個老大姐態度超差 過程中完全沒笑 點餐沒介紹就算惹 還直接跟我們說「選一個!要哪一個」 (態度真的感覺🐎ㄉ欠她錢喔) 乾!我們點四人套餐要選個毛啊 後來她問我們甜點要什麼 我們先講一個之後 他說選兩個 我們就講了另一個 結果她又一個老大姐態度 「阿另一個呢?」 然後眼神直勾勾的看著我 (就是那種白癡乾看你要選多久==) 的那種不善眼神 哇靠這時候大家直接傻爆眼 我也不開心的說 我剛剛不是說了嗎⋯ 接下來都是服務生上菜都很正常 但很疑惑他們怎麼都沒來關心客人要不要加飯 就完全0關心!我記得我吃這家都會問阿 至少會問飯夠不夠之類的 好了最氣的來了 結帳時老大姐的態度依然很不悅 折價券也直接用丟的在零錢盤上??? Woooooo 貴公司沒教育訓練要雙手遞物ㄇ😤 沒有雙手至少也不是教用丟ㄉ吧 一家子直接氣炸跑去服務台做人生第一次客訴 聽樓管說話的意思她也不是第一次被客訴了 Google評論一顆星的也全部在罵他 (Gan沒先看就不對了!) 後來樓管了解事情之後打電話來說寄給我們春水堂的下午茶券 結果今天收到之後 一整個更氣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 我們四個人去吃飯耶 只給「1」張???就飲料➕一個小點心招待 不是說要拗他幾張啦 就是一個感覺問題啊!!! 覺得被敷衍有人懂嗎🥺 我自己也是服務業 我也知道服務業不是需要賣笑 但是你的態度讓我覺得不舒服了 更何況是要收服務費的耶 態度不能好一點嗎 態度差也戴上口罩啊~沒戴還那麼差 金夭壽喔而且還讓家人覺得這頓飯吃的不開心 花錢找罪受的感覺 實在尷尬啦😭😭😭😭😭😭 請問各位如果是你們遇到 你們會怎麼做呢? 想聽聽你們的意見
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共 4 則留言
做餐飲還沒戴口罩超級糟糕還態度差⋯一顆星都不屑給欸⋯真心覺得google評論應該要多增設爛的符號⋯
原 PO - 萬能科技大學
B1 我真的氣炸鍋耶 看到那一張券更氣🤯🤯🤯
國立高雄應用科技大學
整個評論都在罵他 他還在也沒改進 就代表店家根本沒有要處理的意思啦
國立臺中科技大學
傻眼.... 這種態度店家怎會留到現在?