西堤把我當盤子
2022年1月16日 12:45
我在1月15日 12:30在西堤新竹中正店用餐
我只能說這用餐體驗
刷新我對王品及西餐廳的印象
我原本是衝著平價威靈頓牛排去的
首先服務人員來點餐跟我說明
由於是每日限量而且是假日
在12:00就完售
好 合理我接受
跟服務生說我再想一想要點什麼
等我想好後
連續三次招手找服務人員
他們都在走道上忙著餐點備製
好我想餐期時間較繁忙合理
但有個備餐人員明顯跟我對到眼
也一定有看到我招手
也沒打算搭理
我到這也是忍下來了
再來點完餐
很快開胃菜上來很正常
口味上沒有問題
但問題是
右上角那一點醬是什麼意思
身為西餐廳出餐前餐盤不用擦??
吃完後
餐盤收走更扯這肉眼可見的汙漬跟水漬是怎麼回事
請問到底是怎麼有辦法把醬留在那個位置
是我的盤底疊在另一盤開胃菜上嗎
那我的是不是也被疊過
到這時候我已經很不悅了
再來沙拉透明的盤子就已經表現不佳了
白盤更是可憐
生菜直接亂擺超出盤子
起司粉也亂撒撒出去在右上角
更扯的
仔細看這個盤子邊緣
有好幾處黑色的汙漬還有明顯的刮痕
這樣的盤子到底打算什麼時候丟
還是說王品西堤你們在嘲笑我是個盤子呢☺️
原諒我的語無倫次
再來很正常的麵包跟湯後
不驚艷也不雷
倒是牛肉丸清湯
是紅燒牛肉湯有點違和
說到這
大約13:40
主菜來了
我點的是重磅原塊牛排要+150
因為有使用五倍券
所以多一個起司魚排首先這個重磅牛排
我體感上實在看不出來有大多少
然後吃起來筋超多
看來是想讓我練練嘴
好讓我來嘴你們
魚排放在炒洋蔥上
我乾脆叫你流淚魚排
只有洋蔥味
吃完只想流淚
最後甜點飲料我也已經不期不待了
然後我有留顧客評價
下午店經理就打電話來說會改善
我回家後看到google評價看來不是只有我遇到
給了你們一個月改善
真的啦
除了水漬還多了醬汁
真的有在進步
我只能說店長說期待下次用餐服務您
真的是把我當成那個盤子了
謝謝您欸 用餐真的愉快😉
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剛剛1/17 14:03 西堤中正店店長聯絡我,說明確實有疏失,跟我解釋盤子不是疊在一起是錯開的,可能是壓到才會沾到,其他衛生問題也會改善,希望之後去吃的人可以看到改善