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其實一般點餐的流程很快速~
:請問今天想吃幾球呢?我們有大的一球、中的兩球跟迷你三球喔!
:那我要兩球的~
:好的,請問要用紙杯裝還是加購手工甜筒呢?
:我要用紙杯~
:麻煩幫我選兩個口味的冰淇淋唷!
下面是講的比較詳細
還有對紙杯跟餅乾都想要或想分裝的客人做個解釋😆
所以不用害怕來買啦❤️~
💓簡單易懂的方式:
冰淇淋:
1.單球(選一種口味)
2.中的雙球(選兩個口味)
3.迷你三球(選三個口味)
容器:
1.紙杯(均可裝)
2.小甜筒(建議適合單球)
3.手工大甜筒(均可裝)
以下原文
—————————————————
大家好~
小女子在31冰淇淋打工
遇到很多客人常因為不清楚我們點餐方式而….(生氣🥲
所以這邊想跟大家分享一下
(菜單圖取自網路)
首先🤩
我們的冰淇淋有分:
標準單球、雙球、迷你三球
因為怕客人以為三種冰淇淋的尺寸都一樣
所以介紹時我們會說~
我們的冰淇淋有大的一球、中的兩球、和迷你三球
(⚠️不能只點一顆中的或一顆小的,它們就是這樣組合好的唷!)
❓有的客人會問我們怎麼買比較划算呢?
✅我們的冰淇淋是一公克一塊錢
所以單球110$=110公克,以此類推
好像也沒有划算不划算的問題(?
就是看你想吃幾種口味哦!👍🏻
🍦第二個是盛裝方式🍦
以上三種冰淇淋尺寸都可以用紙杯裝
餅乾的部分有分小甜筒和手工脆皮甜筒
1.小甜筒👉🏻廠商直接一箱送來
(圖片右上角,小小隻的跟一般火鍋店的那種大同小異)
2.手工脆皮大甜筒👉🏻每日現烤❤️
(圖片下方那四隻,有原味、可可、原味巧克力沾醬、可可巧克力沾醬,共四種口味可選)
當您選完冰淇淋的球數後~
我們會詢問妳需不需要「加購」手工大甜筒
原味和可可需要+20$
原味巧克力沾醬、可可巧克力沾醬需要+30$
❓這時有的客人會說:不用喔我用一般「小」甜筒就好
沒錯~如果您要用小甜筒裝當然沒問題👌🏻
小甜筒是不用加價的
但小甜筒最適合的盛裝方式是一個大單球❤️
極限可以中的雙球~
但我們會提醒客人~會比較容易掉落或不方便食用唷!
(有的客人會ok 有的會覺得不方便就改用紙杯或加購大甜筒)
💡另外統整了一些QA💡
Q:請問可以要紙杯但也想要餅乾嗎?
A:可以唷!我們會幫你把冰淇淋先裝在紙杯~餅乾是另外加購的大甜筒會另外附給妳
Q:為什麼紙杯跟餅乾都要,餅乾是要加價的?不能附小的就好嗎?
A:小甜筒跟紙杯只能二選一喔!如果另外要餅乾只能選購加價的大甜筒🍦
(❗️是的!紙杯跟小甜筒只能二選一,但手工大甜筒可以單買、可以加購)
Q:小姐~我買了雙球紙杯,可以再給我一個空紙杯嗎?
A:我們無法提供空紙杯給客人喔😥
⚠️這邊真的常常被問也常常被客人生氣,客人覺得她要分給小朋友吃但只想買中的雙球,不想放在同個紙杯裡,會跟我們再要一個紙杯
除了是公司規定不能另外給空紙杯,衛生局也有這樣規定😓😓而且我們的❌紙杯沒有在販售呀~~~~❌不要再說我們小氣不給又不賣了😓這也不是員工能決定的呀~
如果是兩個小孩不想放在同一杯一起吃,建議可以買兩個單球!它就是個體放了~
Q:我買了一份中雙球紙杯+一個手工大餅乾,可不可以幫我分裝?幫我把一球分到餅乾去
A:為保持商品完整性我們無法幫客人分裝喔!但您可以告訴我您想分過去的口味,會幫您放在上方並在冰淇淋底部墊支湯匙,方便您分
⚠️這裡我們常被客人說:我都花錢了!幫我分一下會怎樣嗎?
這部分除了也是公司規定,也有因為假日繁忙怕結帳看錯等等原因,現在新的菜單上已有貼上「恕不分裝」!再麻煩客人們體諒呀🙏~~
之前有遇過點迷你三球想要分三個紙杯裝的😓您想想看迷你一球裝一個紙杯~~太不環保♻️了!
有其他關於31冰淇淋的疑問我也可以幫忙解答🤣
謝謝大家的閱讀~
歡迎來31冰淇淋吃好吃的冰淇淋唷!💖💖



